个人品牌技能指南:9种技能打造个人影响力

978-7-115-56926-4
作者: 秋叶
译者:
编辑: 李永涛

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本书从如何打造个人品牌的角度出发,系统地总结了打造个人品牌必备的9种技能,分别是故事力、视觉化、直播力、写作力、演讲力、短视频、社群力、传播力和学习力。这些技能紧跟时代发展,每个技能都有相关案例分析和实操指导,切实可行,能帮助读者讲好一个品牌故事、管理视觉形象和提升个人学习能力,通过直播、写作、演讲和短视频传播等方式,扩大个人影响力。 本书适合新媒体和电商从业者、各行业培训师等阅读。通过学习本书中打造个人品牌必备的9种技能,读者可以按照书中的指导方法,去打造属于自己的个人品牌,放大自己的专业影响力,增加职场价值。

图书摘要

和秋叶一起学

个人品牌

技能指南

9种技能打造个人影响力



秋 叶·著




人 民 邮 电 出 版 社

北 京



定价:69.90元

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广告经营许可证:京东市监广登字20170147号

内 容 提 要

前言 开启你的升级“打怪”之旅吧

秋叶

2021年6月

1 故事力:讲好你的个人品牌故事

“讲故事将会成为21世纪最应具备的基本技能之一。”

——美国著名未来学家、趋势专家丹尼尔·平克(Daniel H. Pink)

“做好营销就是讲好品牌故事。广告就是向顾客以及潜在顾客讲述品牌故事。它是与公关和促销并列的工具。”

——全球营销战略大师杰克·特劳特(Jack Trout)

“不管是日常社交还是职场,做营销还是做管理,只要你想影响其他人,那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多人偏偏缺的就是这个。”

——得到创始人罗振宇

让一个陌生人认识你、了解你、认同你并信任你,最快的方式就是讲好的你个人品牌故事。

没有多少人有兴趣去认识一个做PPT的人,但如果你说有一个普通话不好的大叔,30多岁才开始学PPT,如今依靠PPT已经拥有一个年销售额达5000万人民币、员工数过百的公司,相信大部分人会产生好奇心,想去了解这个做PPT的大叔的经历。嗯,这个人就是本书作者秋叶大叔。

1.1 不要宣传稿,而是个人品牌故事!

拥有20多年高管经验的留美博士高琳在《故事力》一书中,讲了一个自己在临近毕业时的一次面试中,通过讲故事面试成功的例子。

那个故事是:过去没有手机,老板出差前让高琳给他住的酒店发一个传真,但把酒店的名字说错了,结果高琳一家一家把当地所有五星级酒店的电话都打了一遍,最终找到了老板的酒店,成功地把传真发了过去。

这个故事很短,但面试官却越听越感兴趣,还一直问“后来呢”。结果,高琳就凭这个小故事,在离毕业还有3个月时就稳稳拿到了世界500强企业管培生的录用通知。

柏拉图说,“谁会讲故事,谁就拥有世界”。

面试的时候讲好故事,会让面试官认为你就是他们要找的那个人;

销售的时候讲好故事,客户就能心甘情愿地埋单;

工作汇报的时候讲好故事,能让领导快速认可你;

相亲约会时讲好故事,能让对方觉得你是那个三观一致、趣味相投的人;

创业时讲好故事,就能打动投资人,打动人才,得到投资,组建团队。

如果我们注意观察,会发现,成功打造个人品牌的人,都是有故事的人。

提到任正非,我们马上能想到他的穷苦出身和他创建华为的故事;提到马云,我们马上能想到阿里巴巴创业早期挖到蔡崇信、关明生的故事;提到马化腾,我们马上能想到他半夜回复程序员信息的故事。

这些企业创始人之所以有名气,能让大家记住,一方面是因为他们拥有财富标签,另一方面也是因为他们成功的背后有着好故事。他们的故事是出版社、新媒体、“段子手”大爱的素材,故事的持续传播也源源不断地为他们吸引了更多的注意力,为他们带来了更高的关注度。而他们新的业绩传奇、新的人生经历又不断令人们想起他们过去的故事,让新的故事成为流传着的故事中的一部分。

打开微信视频号,人们经常会刷到一些爆款视频号。号主用短视频讲述自己的人生经历,内容让很多人产生共鸣,大家感动之余纷纷点赞,视频就得到越来越广泛的传播,一下子让很多人记住了号主。反过来,也有很多人每天坚持更新“干货”短视频,渐渐就没有什么人看了。这倒不是说拍“干货”短视频就不对,但从让人记住你的个人品牌角度出发——好故事最有传播力。

我们普通人介绍自己的方式,不是围绕着自己的职业,就是围绕着自己的经历,是哪里的人,在哪里读书,在哪里工作,跳过几次槽,现在在做什么,信息详尽,但大家都不想看。这是履历表,不是“个人品牌故事”。

在微信群也有很多社群活跃分子,会用不一样的方式展示自己的个人经历,比如用下面的模板。

微信昵称:

个人简介:

职业标签:

我能提供给大家的资源:

我想要链接:

这样的自我介绍方式显然就比履历表更吸引人,因为它突出的是“我能为你带来什么价值”,而不是“我的经历”。大家看懂你的自我介绍后,有心的人也许会去链接(指一个人因为具有某种特质或能提供某种资源、服务,从而吸引其他人与其产生联系)你。

但这样的自我介绍依然缺乏故事性,人们的反应很可能是“哦,我知道了”。这样的个人品牌故事并不足以带动大家去链接你。

网上有人把自我介绍模板进行升级,改成“6个1”模式,效果会完全不一样。

1个身份:开门见山,突出你的职业。

1个权威:用权威机构和名人背书,比如你服务过某些知名的客户、你曾在某大型公司工作、你师从某名师等。

1个第一:你曾在某个细分领域做到第一的成绩。

1个数字:展示你帮助了很多人做到了什么事。

1个链接:表达你很乐意为大家提供哪些方面的服务。

1个礼物:送大家一个礼物,方便链接潜在客户,扩张人脉。

在加入一个新社群的时候,用“6个1”模式进行自我介绍,会不会很吸引人?这里面的关键就是有故事:你链接关键人物,是故事;你帮助很多人,是故事;你做到第一,更是故事。你的特长只是你介绍自己的一个标签,但你说这个标签让你链接过知名企业并为之提供服务,让你帮助关键人物解决问题,让你帮普通人改变了自己,这背后肯定有故事,就很容易激发大家对你的好奇心。你再抛出信息,让大家知道你愿意提供哪些帮助,而且送出一份礼物表示诚意,我相信这会吸引更多人链接你。

一个简短的自我介绍,其实应该是一个微个人品牌故事。好的故事结尾要设置一个让别人立即采取行动的明确指示,给别人一个主动链接你的理由;同时要记得“稀缺性原则”,限时限量,让对方立即行动。比如在刚才的自我介绍中,最后你可以说“现在添加我为好友,送你××礼物”“我能立即帮你约××,仅限×个名额”。

有意思的是,尽管很多官方宣传稿也会突出报道典型人物,这样的人物不缺身份,不缺业绩,但为什么大家记不住他们的故事呢?是不是因为大家认为这是官方报道,不是个人品牌故事呢?

下面是我的一段演讲。

今天大家邀请我来做分享,是觉得我是一个知识“网红”,是成功打造了个人品牌的人,还帮助很多人打造了个人品牌,所以大家希望我讲一讲如何打造个人品牌。其实当众演讲就是打造个人品牌的一个好办法。

我一直觉得我是最不适合做演讲分享的人,因为从小到大,我口齿不清,别人都叫我“大舌头”。像我这样的人,怎么可以去做演讲,做分享?但今天我居然成为大家眼里的“网红”,成功打造了个人品牌,拥有千万粉丝。

今天来到现场的朋友有没有听过我的分享?有的话请举一下手。哇,还真不少,非常感谢!(哇,今天都是新朋友,太开心了,能认识这么多新朋友,特别感谢我们主办方,太谢谢了,给大家这么隆重地介绍我。)

今天我就想和大家聊一聊我战胜内心恐惧并成为一个演讲达人背后的五个小秘诀,希望对大家打造个人品牌有帮助,好不好?

这个开场就比很多宣传稿更吸引人,更符合个人品牌故事的要求。为什么会这样?是因为个人品牌故事和宣传稿有几个重要的区别。

1.用第一人称讲述才能激发共鸣

宣传稿和个人品牌故事都会谈自己的经历,但宣传稿一般是由记者以第三人称介绍一个人,侧重事实介绍,而我们讲个人品牌故事,是站在“我”的视角谈自己的故事,会谈到许多个人的心理活动。

恰恰是坦诚地描述个人真实的心理活动才能激发别人的共鸣。别人可能会想:原来不只是我,他也是这样走过来的。这是个人品牌故事和宣传稿一个很大的区别。

2.个人品牌故事必须强调个人标签

一个好的个人品牌故事必须强调你和别人定位上的区别:通过这个故事,你希望别人记住你是个怎样的人。

在刚刚的一段演讲稿中,出现最多的词是什么?是“个人品牌”。

过去,我的标签是PPT,所以不管在哪个场合,我都会谈PPT。今天我想升级自己的个人品牌,把标签升级到打造“个人品牌”赛道,所以整个故事中自然会强调“个人品牌”这个关键词。

宣传稿会突出主旋律,你的工作业绩恰好体现了时代主旋律,但是个人品牌故事会更突出你的成功和你的个人定位的联系。所以两者在写法上还是有很大区别的。

3.冲突前置

讲故事有两种常见的逻辑,一种是按时间线展开,宣传稿往往会这样写;另一种是把关键冲突前置,个人品牌故事往往这样讲。

如果我们按时间线慢慢展开矛盾或冲突,然后再给出答案,通常没有吸引力,缺乏悬念,难以吸引大家继续听。

好的个人品牌故事会把冲突前置,让大家一下子看到自己感兴趣的矛盾或冲突,就好比我说自己是“大舌头”,本不应该成为演讲高手,那这样的人是如何“翻盘”“逆袭”打造个人品牌的?如果这个悬念能抓住大家,那么分享者就把握住了主动权。我们要让听众产生好奇心,想主动去寻找答案,一步步引导他们进入故事“内核”。

这种沟通方式让人舒服且印象深刻,充满戏剧性。但如果你为了制造冲突而冲突,会让你的冲突场景脱离听众的正常逻辑认知,那么他们将无法接受你的故事,这一点也是要注意的地方。

4.突出爆款事件

会讲个人品牌故事的人,都天然懂“凡尔赛体”。“凡尔赛体”是指一种低调的自我炫耀,不经意地让大家注意到你想要炫耀的东西,但文字还要显得你觉得这没有什么了不起的。宣传稿会主动表扬一个人的成绩,大家对一个人的认同来自对官方媒体公信力的认同,这一点和个人品牌故事要努力自证还是不一样的。

毕竟你需要在个人品牌故事中列举关键事实,让大家了解你过去的业绩,从而提高大家对你故事的关注度和信任度。如果你一点也不厉害,你讲的个人品牌故事就会受到质疑:“凭什么我们要听你的故事?”

所以在前面的演讲中,我强调自己到处演讲,有千万粉丝,然后用现场互动的方式让大家见证“铁粉”的热情,激发大家的信任、认同;万一现场“铁粉”很少,就要借助主办方的影响力为自己赋能,让大家产生信任感。毕竟让大家知道今天的嘉宾有千万粉丝是一件很重要的事情。

5.重复、重复,再重复

好的个人品牌故事、得到大家认同的品牌故事,需要不断分享、不断重复。不要每次都讲一个新故事,而要不断将你过去的故事讲出新的认知、新的亮点、新的细节、新的业绩。

营销中最厉害的一种传播方式就是不断重复,没有之一。我们可以不断重复传播你的核心故事,也可以在你的故事中有意识地反复强调你的个人品牌标签,这些都是讲好个人品牌故事要注意的。

这一点我们反而要学习宣传稿模式。好的宣传稿为什么一样能产生巨大的影响力?除了宣传稿本身着力于把一个人写得生动、接地气之外,广泛且反复地宣传报道也起到了一定作用。

有了你的个人品牌故事,请开始你的疯狂“刷脸”之旅吧。

1.2 能吸引人听下去的故事才是好故事

有的人苦恼于自己说话没影响力,别人听不进去;有的人得到社交发言或做演讲的机会,说了一大堆的话,但还是不能让别人记住自己。

产生这些困扰,是因为你不会讲故事。

一个好的个人品牌故事,掌控的是人心和人性,能带领听众一起经历大起大落、人情冷暖、悲欢离合,感受生死离别,一起痛、一起哭、一起笑。一个好的个人品牌故事,必然是有亮点、有价值、有共情的(见图1- 1)。

图1-1 好的个人品牌故事

1.2.1 有亮点,能吸引人听下去

奥地利精神病医师、心理学家西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)有一个关于“窥视”的理论,他认为:“偷窥源自人类天生的好奇心,是人人都具有的欲望。”

有着未知且让人难以预测结果的亮点,这样的故事才更能引人听下去。有的故事你一开口讲,对方就会让你停下,因为他们很快猜到了结局,自然没有听下去的兴趣。

那么,什么样的故事才是有亮点的故事呢?

1.制造“意外”

有亮点的故事最重要的要素是制造“意外”,即不按照大多数人理解和期望的那样呈现出故事的A面,而是呈现出令大多数人意想不到的B面(见图1- 2)。

图1-2 故事的A面和B面

我在聊到“在未来5年的职业规划里,你希望成为怎样的人”这一问题时,曾讲过这样一个故事。

当年高考,我以为自己能妥妥地进一本,没想到考了个二本。毕业后,我信心满满找工作,没想到别人只给我开不到2000元的工资。被逼无奈,我去考了研,读了7年的机械,没想到面试机械企业受挫,最后进了IT公司。好不容易熬到月薪5000元,老婆怀孕,我跳槽去大学当老师,月薪又回到2000元。但正是这2000元的工资逼着我开始谋求各种兼职,从此辅修各种技能,一路“打怪升级”走到今天,成了一个中年“网红”。现在,我的自媒体账号粉丝加起来有上千万,我的公司也从几个人扩展到了100多人。你说我的人生一开始就目标明确吗?是按计划来的吗?没有吧,但我想到就做,也成功了。我觉得人生没有标准答案,勇敢行动的年轻人更容易成功。

在这个故事中,我一直在总结我人生的各种“意外”。这些“意外”既是故事的关键转折点,也是故事的重要内核。一方面,它们让整个故事变得不那么平淡;另一方面,它们也充分展现出了我的“非常规”人生,体现出了我的特别之处,增加了故事的记忆点。这就是一个有亮点的故事,充满了传奇色彩,自然就能吸引人们听下去。

意外、奇怪、诡异和充满转折的事情总是能激起人们内心窥视的欲望。有了奇怪事件和意外转折,你的故事就有了吸引力。

2.有冲突,而不是流水账

冲突,就是不合常理。其实每一件事都有不合常理的地方,但冲突点怎么找?比如,“北大毕业生创业”,这不是一个好故事。但如果我们讲 “北大毕业生创业养牛”,这就不合常理了,形成了冲突。

一个好故事中的冲突应该与期盼和障碍有一种巧妙的联系(见图1- 3)。

图1-3 冲突与期盼和障碍的联系

一个人需要通过讲故事说服大家认同自己。该如何说服呢?

首先,你需要在故事中告诉大家自己奋斗背后的“诱惑”(期盼),例如高薪工作、爱情机会、创业赚钱等;其次,你要告诉大家你遇到的阻碍。当然,这里的“阻碍”不能是真的阻碍,讲述这种阻碍的目的是让大家知道很多人都会遇到这样的阻碍,只是很少人选择坚持,大部分人选择了放弃。

我是这样讲自己开“直播训练营”的故事的。

2020年1月31日早上9点,当时很多线下教育机构迫切需要转型线上以求生存。我就在想,要不开个直播训练营解决大家的线上卖课之难?因为在线上教育市场不够景气的情况下,我一直在直播卖课,效果很好,业绩同比不降反升,很多人来问我是怎么做的。于是,我萌生了开直播训练营的念头。

但当时我面临着一个很大的障碍——我的团队小伙伴分散在全国各地,处在隔离状态,而我们的大本营在武汉,项目的推进非常有难度。

我联系了秋叶商学院的负责人晓露,问她怎么想。

晓露说,这个事情值得做。好,那就做。

可是在项目推进过程中,设计师不在身边,文案人员也不在身边。好不容易联系上,设计师说家里没电脑,做图不方便,文案人员说资料都在公司电脑里。晓露那边的情况更不好,因为她是从武汉回老家的人,直接被隔离到了一个小房子里,连网络都没有。

天公不作美,当时我都以为事情做不成了。结果晓露对我说:“大叔你放心,我已经谈好了外包,只要大纲能出来,设计、文案等方面的问题通通都能解决。”

那天晚上8点,我把大纲写出来,团队小伙伴则在晚上12点把海报、文案、招生策划案全部搞定。第二天,我们推出了文案,当天就招到200多名学员。在7天的时间里,共有500人报名。而这一切都是团队小伙伴在没电脑、没宽带,彼此只能远程联络的条件下完成的。即使条件不利,只要手机有电,就挡不住我们。

我分享这个故事后,学员纷纷表示太棒了。很多人需要这个课程,于是也报了名。

这个故事的背后其实是“英雄之旅”的故事套路。

目标:我打算开一个直播训练营。

障碍:公司在武汉,但员工分散在全国各地,几乎都在隔离,沟通困难。

努力:尝试联系晓露,得到支持。

挫败:联系设计师和文案,发现资料和电脑都在公司,办公艰难。

意外:晓露的鼓励以及迅速切换为外包方案。

转折:我当天写出大纲,小伙伴们密切配合,搞定其他筹备工作。

结局:训练营推出当天报名200多人,7天共报名500人。

1.2.2 有价值,能给人一定的启迪

好的个人品牌故事要有价值,要能给人一定的启迪。

1.借故事说明某个道理,表达某种观念,表明某种态度

我曾和大家分享过这样一个故事。

我小时候因注射抗生素而听力受损,这也严重影响了我的发音。身边的人说话声音不够大,我就听不清。这曾经是我的心结,让我觉得人生毫无希望。但我慢慢说服了我自己:你只能把自己当作一个正常人去竞争,而且必须比其他人做得更好。靠着这股拼劲走到今天,我成了一个靠嘴吃饭的人。我在全国各地演讲,我给学生上课,我给网友直播答疑、讲“干货”……“能说会道”慢慢成了别人对我的评价,大家都说我的发音是一种特色。结果,我最大的劣势成了我的特色。

在这个故事中,我表达了这样一种观点:让劣势成为自己的特色也是一种人生选择。

这个故事引发了听众的思考,带给了他们一些启迪。借助这个故事,听众也会更加了解我的经历,对我产生更多的理解、信任和喜爱。

2.在故事中加入激励元素,让故事具有正能量

抖音上很火的“彩红夫妇”中的妻子曾分享自己的成长故事。在这些故事中,她分享了自己从一个“学渣”“逆袭”成营业部经理,从租住8平方米的出租房到拥有两套房产的成长之路。这些故事没有华丽的语言,没有复杂的情节,她只是以自己的亲身经历,讲述了一个个生动的故事,给自己的品牌增添了正能量。

这种在经历无数失败之后获得成功的励志故事,经常会给听众的心灵带来强烈的震撼,它能激励很多也想“逆袭”的普通人。“彩红夫妇”因为这个故事,得到了更多人的关注、信任和喜爱,不仅粉丝暴涨至254万,他们自己也成为商家和品牌争相合作的电商主播。

1.2.3 有共情,能让人产生共鸣

一个好的个人品牌故事要打动对方,就要找到对方与你的情感共鸣点。

聚美优品创始人陈欧在创立企业时,认为CEO自我营销是一种省钱的办法,但董事会内部对此有过激烈的争论。开会时,大家认定陈欧应该低调,给人踏实做事的印象,但陈欧却坚持为自己代言。他在广告里讲了这样一段话:

你只闻到了我的香水,却没看到我的汗水;

你有你的规则,我有我的选择;

你否定我的现在,我决定我的未来;

……

我是陈欧,我为自己代言。

陈欧站在大家面前,缓缓道出属于他自己的这段话,一瞬间就感动了无数观众。质朴的话语,没有丝毫华丽的辞藻,他也没有过多宣传自己的产品和品牌。他只用简单的几句话就把年轻一代所遭遇的困难平淡地描述出来,话不多,却足以恰到好处地引起年轻一代的情感共鸣,并向我们展示出年轻一代的魄力和对理想的追求。又有谁能够抗拒这样的故事的魅力,而不铭刻在心?当然,后来聚美优品的发展遇到挫折,但这并不是个人品牌故事的失败,而是企业经营管理决策上的问题。

一个故事能使人们产生的共情可分为三个层次:经历共情、感受共情、价值观共情。不同层次的共情让听众产生的情绪反应也不相同。

1.经历共情

经历共情意味着故事里的某种经历能够映射听众的曾经,让他们回想起自己的过去,历历在目。

比如,在一些怀旧的青春电影里,我们常常会看到一些“80后”“90后”很熟悉的情节——跳皮筋、打弹珠、听周杰伦的唱片、烫“非主流”发型等。这些情节很容易引起“80后”“90后”的共鸣,让他们回想起自己小时候的种种经历,这是一种典型的经历共情。

再比如,在抖音上有个很受欢迎的短视频主题叫“一个普通男孩/女孩的十年”。里面提到了曾经年轻人爱穿肥大衣服,先比“耶”拍照,后来“杀马特”侧脸拍照,还有“非主流”时期的染发等。

这条短视频故事发布后,获得了80多万点赞。它受欢迎的原因之一,正是故事里的许多情节都是“80后”“90后”网友的共同回忆,能引发他们的共鸣。

每代人的经历都不一样,即便是同一代人,同样的经历带给他们的感受也会有区别。因此,经历引发的共鸣往往不够精准且范围较小,具有一定的局限性。在使用这种共情技巧讲个人品牌故事时,你首先应该确定听你讲故事的人是否和你生活在同一个时代,有没有和你一样的经历。

2.感受共情

感受共情意味着故事传递的某种情感和感受,比如委屈、无助、遗憾、愤怒、喜悦、幸福等,能唤起听众心中曾经的感受,从而使他们产生共鸣。

在题为《中年叛逆》的演讲中,演员刘敏涛给大家讲了这样一个故事。

在2013年以前,刘敏涛一直都是叛逆的绝缘体,符合一个社会对于女性的标准预期,家教森严,认真读书,从中央戏剧学院毕业之后,拍了几部大戏,结婚生女,开始了相夫教女的生活,但婚后的生活却聚少离多。2013年的一个夏夜,她躺在床上,思考自己人生的轨迹,看清自己灵魂深处的孤寂……

在这个故事中,刘敏涛传达出的对婚姻的隐忍以及在婚姻中产生的孤寂、失望、不值得的情绪打动了一众有同样感受的女性,引发了很多女性的共鸣。而她传达出的不想在神采飞扬的大好年华活得卑微而苍白的愿望,也感染并鼓舞了许多人。这是典型的感受共情。

相比于经历共情,感受共情更高阶,也更容易实现。不同于每一代人都生活在不同的时代,每一个人都有不同的经历,人的情绪和感受只有那么几种,在同一种文化里,描述情绪和感受的词语也不多,很容易引发共鸣。

比如,遇到困难时,你会感觉焦虑、慌张、无助,听众也一样;破解困难、走出困境或获得成功后,你会感觉幸福、喜悦,听众也会;遇到心动的人时,你会心跳加速,听众也有同样的感受……

3.价值观共情

价值观共情是指故事里表达的观点、传达的思想、表明的态度等,得到了听众的认同。

价值观共情是最高阶的共情。如果说经历共情和感受共情是通过故事将讲故事的人和听众连接起来的,那么价值观共情就是让听众从故事中找到同伴、找到归属。它代表的是一种接纳和认可,能够让听众产生一种“原来你也是这样想的,原来我们是一路人”的共鸣。这种共鸣是最容易被人接受的。

陈欧所讲的“我为自己代言”引起的就是价值观共鸣。陈欧的这段文案曾火遍大江南北,一度在新浪微博掀起了“陈欧体”模仿热潮。而它火爆的原因,正是陈欧在这段为了理想而奋斗的故事中,表达出的对爱情、梦想、生活的执着追求,以及即使被权威漠视也要为自己的天分而感到自豪的价值观。这样的价值观引发了“80后”“90后”的强烈共鸣,鼓励了无数青年人更积极向上地生活。价值观共鸣故事的常规讲述逻辑如图1- 4所示。

图1-4 价值观共鸣故事的常规讲述逻辑

1.3 打造个人品牌要学会讲三种故事

个人品牌做大后,必然要从个人品牌走向团队品牌、产品品牌、公司品牌。当然,在这个过程中,每个创始人都有很多故事可以讲。在多如牛毛的故事中,你应该选择哪一个故事,或者哪一类故事,才能体现你的态度、展示你的价值、扩大你的影响力呢?

对创始人而言,个人品牌故事有三种,即创始人故事、顾客见证故事、团队故事(见图1- 5)。

图1-5 三种个人品牌故事

1.3.1 创始人故事

维珍集团创始人理查德·布兰森(Richard Branson)说过:“在今天,如果你想成为一个成功的企业家,你就必须擅长讲故事。”

“创始人故事”不是对你的产品和事业的简单宣传,而是告诉别人你的经历,让别人对你的经历产生共鸣,进而对你及你的事业产生认同,愿意主动了解你做的事。

成功的创始人往往都是讲故事高手,比如马云、任正非、王健林等,他们善于通过给不同利益相关体讲自己的创始人故事,达成不同的目的,获得不同的效果。

他们给合伙人讲故事,可以让合伙人心甘情愿地同他们一起打拼;

他们给员工讲故事,可以使员工用心地工作;

他们给投资人讲故事,可以获得大量资金;

他们给用户讲故事,可以使产品背后的情怀深深打动用户;

他们给媒体讲故事,可以成为媒体热捧的焦点。

马云谈到创业的时候,曾经讲了这样一个“癞蛤蟆就要去吃天鹅肉”的故事。

1995年,马云凑了2万块钱,办了一家专门给企业做主页的网络公司,公司网站取名为“中国黄页”。公司成立之初,他的很多朋友几乎一致反对他这样做。时隔多年,当马云回忆起当年力排众议的情形,依旧为自己的“痴心妄想”叫好。他认为,只有你敢于做梦,并且大胆实现自己的梦想,才会发现实现梦想没有那么困难。

马云的演讲之所以能够打动很多人,靠的是故事,而不是冗长的说教,马云正是借助故事来说服合伙人、投资人、管理者、员工,甚至全世界的。

很多创始人都有一个疑惑:“我的产品/公司很好,为什么大家总是听不懂、记不住呢?”问题很大程度出在了讲故事的方法上。那么,创始人要如何讲好一个故事呢?

1.创始人如何讲好创业故事

创始人讲得最多的故事就是创业故事。创始人所讲的创业故事需要包含十二大要素(见图1- 6)。

图1-6 创业故事需要包含的十二大要素

正如一个好故事要有有力的情节一样,一个好的创业故事要有强有力的要素:你为什么要这么做?背景是什么?是什么契机让你开始创业?谁是这个领域的最早参与者?这个团队由谁组成?你将如何克服挑战、不断成长并最终获得成功?这些都是创始人在讲故事时需要考虑的重要因素。

大家最想从创始人的故事中听到的,不仅仅是公司的市场机会、营收潜力,也不单是公司如何能将僵化的行业盘活,而是你为什么做了这个选择。

为什么你不在你的专业领域找一份高薪的工作,而是要创业?你要改变什么?为什么是你而不是别人?

以“为什么”开始,创始人可以传递一些更有说服力的信息,这是讲一个好的创始人故事的窍门。

当你讲一个创业故事的时候,你应该从你创业过程中最精彩的那个事件讲起,不寻常的事件会立刻吸引你的听众。从一个戏剧性的高潮开始讲,然后辅以故事背景,一层层讲清楚这些“为什么”,这样即使听众知道你最后要推出你的产品或服务,他们也更容易被你吸引,在情感上被你打动。

优秀的创始人从来不缺跌宕起伏的故事,但要将故事讲得精彩、生动,却十分考验人的口头表达和展示的能力。

2.创始人故事必须有清晰的主线

一个好的创始人故事往往包含四个要素(见表1- 1)。

创始人在讲故事时不要使用复杂的专业术语。隔行如隔山,在你的行业大家都懂的专业术语,对外行听众而言就是“天书”。不有意识地用通俗的比方或易懂的表述去解释你的概念,你很容易失去你的听众。

表1-1 创始人讲故事的四个要素

创始人在讲故事时更不能编造虚假的情节,而要始终抱持透明、诚实和谦逊的态度。很多人在舞台上讲的个人品牌故事过于夸张,让大家难以相信,也有些人通过欺骗的手段得逞一时,可最终还是被人质疑、揭发,拖累整个企业的经营。

当你能清晰表达自己所做的事时,你会发现,不仅投资人会被你吸引,你的个人目标和方向也会更加明确。

1.3.2 顾客见证故事

某位创始人曾在一次直播中分享这样一个故事。

大半年前,这位创始人去杭州出差,在动车上遇到了一个开服装店的年轻姑娘,一路相谈甚欢。谈话中得知,这个姑娘开的实体店越来越难做,当被问及没有入手短视频领域的原因时,姑娘说是缺乏这方面的经验,不知从何下手。恰逢那段时间,这位创始人的短视频运营和直播带货的书出版了,于是他给这个姑娘邮寄了一本。

原本稀松平常的事,开始在这个姑娘这里有了不一样的变化,她将书中的知识运用到自己的实际操作中,抖音运营和直播带货有了起色。于是她特地跑到这位创始人的微信公众号里留言表达感谢。

这个故事就是一个典型的顾客见证故事,它通过讲述一个创始人和一个素不相识的年轻姑娘的故事,间接地借姑娘之口展示了自己产品(图书)的价值。

顾客见证故事就是以故事的形式,将顾客对你及你的产品或服务的认知、评价表达出来。好的顾客见证故事,会告诉别人你的产品、服务给顾客的生活带来的积极影响和改变,它的作用主要体现在三个方面:一是建立产品或品牌的公信力,二是实现口碑裂变传播,三是凸显产品吸引力。

顾客见证故事的内容可以分为情感故事型、经验分享型、产品知识型、热点话题型等四类。一般情况下,越是完整的故事,越能打动人;越是真实的故事,越具有感染力和可信度。

现实生活中常见的顾客见证故事,80%都套用了“问题+解决+价值”公式(见图1- 7),前文介绍的案例中的故事就套用了这一公式(见表1- 2)。

图1-7 顾客见证故事公式

表1-2 某创始人所讲述的顾客见证故事的结构分析

在信息越来越透明的今天,“王婆卖瓜,自卖自夸”所产生的营销效应永远不及“王婆卖瓜,顾客夸”所产生的营销效应。如果你掌握了讲述顾客见证故事的秘籍,那么你就“解锁”了一个销售“新技能”。

1.3.3 团队故事

团队故事是指发生在你和团队成员之间的故事。好的团队故事可以告诉别人你们打造了一个有着怎样的文化、怎样价值观的团队,以及你们一起以什么方式为这个世界创造了更多价值。

团队故事主要有三类。

1.介绍优秀的团队成员

讲述发生在某个团队成员身上的故事,展示自己团队的文化和价值观。

某创始人曾在其微信公众号里讲过这样一个故事。

他的团队里有一个叫寒星的撰稿人,被安排撰稿任务的那段时间,寒星的妈妈因手术卧床静养,寒星既需要在家照顾妈妈,又需要照顾5岁的孩子,但寒星每天的工作任务都按时按质完成。他得知情况后,告诉她最近可以暂停撰稿任务,等她妈妈身体恢复后再开始,工资照发。寒星却不愿因自己的事耽误公司的进度,表示将按时完成急稿,他听后觉得自己不是一个人在战斗而是一个团队在战斗。

在这个故事中,创始人通过介绍自己团队中某个成员的工作故事,展现出了整个团队团结向上的精神面貌,进而加深了听众对该团队的了解和认同。

2.展现团队氛围

描述团队的工作状态、工作氛围,展示团队的文化。

在某次演讲中,我和大家分享过这样一件事。

我的所有员工都在钉钉里交工作总结,每天都要写日志,我每天都要催他们交工作总结。复盘嘛,没有复盘就没有进步。有一天,我看到一个“95后”实习生在钉钉的工作日志里写道:“我太难了,每天要面对这么多复杂的关系。”我想,哪有什么复杂的关系?然而紧接着我就看到一个“90后”员工在下面留言说:“我也太难了。”这个“95后”实习生回复道:“我是个宝宝。”“90后”员工也继续回复说:“我也是一个宝宝啊。”

这个留言的“90后”,正是“95后”实习生的主管。看到他们的对话,我就在那儿想:明明是我最难,我在带着一群宝宝创业呀!

在这个故事中,我提到了我们团队的一个工作细节——写工作日志。通过讲述围绕写工作日志发生的一系列故事,大家可以很好地感受到我们团队年轻、有活力、轻松的工作氛围,进而对团队有更全面、深刻的认识。

3.讲述团队信念

讲述团队创业的初心,团队坚持的信念,团队努力的方向。

阿里巴巴创始人马云在题为《路线错了就光身出来》的演讲中,曾讲了一个故事,马云告诉大家,梦想和价值是阿里巴巴最重要的追求,阿里巴巴员工工作的信念就是“让天下没有难做的生意”。

每个创始人都拥有值得讲述的故事宝藏,当你把自己的故事讲给对的人听时,你也就赋予了故事宝藏真正的价值。

一个好故事是成本最低的说服方式,它带来的情感价值和创造的利润远远超过你的想象。

1.4 四个要素,教你设计“圈粉”好故事

讲好一个故事并不是信口开河,也绝不是单靠天赋。通过训练,设计好你的故事,掌握讲述的逻辑、表达的模型、升华的套路,你就能讲好一个85分的故事。

好故事是设计出来的。通过图1- 8所示的四个关键要素,你也可以设计出一个能说服人的好故事。

图1-8 好故事的四个要素

1.4.1 鲜明的主题

一个好的个人品牌故事要有鲜明的主题,所以个人品牌故事要基于故事主题去设计。首先,你的故事主人公必须是故事主题的化身;其次,你的故事情节必须围绕故事主题展开;最后,你的故事结局必须与故事主题产生联系。

比如,如果你的故事主题是“坚持”,那么你的故事主人公就得具备坚韧和永不言弃的性格特征。你的故事情节应该围绕“坚持”展开,如表现故事主人公坚持的原因,描述故事主人公坚持的过程等。你的故事结尾也要与“坚持”产生联系,如坚持后获得了成功、取得了成绩等。

如何确定故事的主题呢?你可以问自己三个问题。

1.你的听众有什么痛点和需求

生活中,几乎每个人都有自己的痛点和需求,以听众的痛点和需求为主题讲个人品牌故事往往更能打动听众,引发他们的共鸣。因此,在确定个人品牌故事主题时,你不妨先问一问自己:你的听众有什么痛点和需求?

生活中大部分人的痛点和需求都逃不开四大框架:经济问题、健康状况、人际关系和人生目标(见图1- 9)。

图1-9 生活中大部分人的痛点和需求

2.最近有没有值得深挖的热点事件

从热点事件中寻找故事主题也是不错的选择。具体来说,从热点事件中挖掘个人品牌故事主题的常用方法主要有两种。

一种是深挖是否还有其他人与热点事件里的人过着一样的生活或经历着一样的事情,能不能从普通人的经验、眼光出发,更好地理解这种生活或这件事情。

在抖音短视频中,我曾和大家分享过这样一个“三十而已,一切都还来得及”的故事。

在这则故事里,我以“三十而已,一切都还来得及”为主题,讲述了自己的30岁经历,我的这个故事主题正是从当时热播的电视剧《三十而已》深挖出来的。

挖掘故事主题的另一种常用方法是揣摩隐含在热点事件里的道理或教训,把这些道理或教训作为自己故事的主题。

3.你讲故事的目的是什么

讲故事要有目的,绝不能为了讲而讲,而应该有目的地讲故事,比如通过自嘲来调节气氛,通过分享成功案例来影响听众,通过讲普通人“逆袭”的故事来激励听众等。在讲故事前,你不妨问一问自己:你讲故事的目的是什么?这个目的,就是你的故事主题。

小米创始人雷军曾给自己的员工讲过这样一个故事。

阿木几年前在一家外企做IT设计师。当时他日子过得并不好,也非常节俭。有一天,他发了工资,约好晚上请几个哥们儿一起吃饭庆祝。所以,忙完手上的事情之后,他匆匆忙忙地钻进了电梯。

这时候,他的目光被一个打扮时尚、穿着奢华的年轻姑娘吸引了,这个姑娘手提新款的香奈儿手包,穿着定制的高级礼服,戴着闪亮的珠宝。

他仔细一看,发现这个姑娘竟然是他的前女友。“才几年不见,她的变化竟这么大!从一个单纯朴实的女孩,变成了一个‘白富美’?”他正想着,电梯马上就要到楼下了,姑娘按的是负2层停车场,而他慌乱之中按下了1层的按键。

阿木真正意识到了人与人之间的差距,于是发愤图强,积极主动地钻研专业领域的新知识,每年都勇于挑战自己,并非常优秀地完成了几个大项目。

今天,他已不再是昨日的那个毛头小子,他坐在小米的办公大楼里,成了小米的程序设计师和开发者,拿着高工资。只要大家和阿木一样,拥有一颗积极上进的心,小米的明天只会更好。

雷军当时讲这则故事的目的,正是激励小米员工认真工作,所以,他选择了一个以“小米员工通过努力工作成功‘逆袭’”为主题的故事。

1.4.2 曲折的情节

同样是讲述作为毕业生代表做毕业演讲的故事,下面哪个版本更吸引你?

版本1:××年××月,我作为毕业生代表做了毕业演讲,我主要讲了××内容,演讲取得了巨大成功。

版本2:大学时期让我最难忘的一件事是,毕业时我很荣幸地作为毕业生代表做毕业演讲。演讲前,我信心十足地准备了演讲稿。然而,演讲当天,我的电脑出现了系统故障,所有资料全部丢失,包括我的演讲稿。发生了这样的事情,我很慌张,我的导师甚至建议我取消演讲,但是,我认为这是对自己以及对所有毕业生的不负责任。短暂的慌乱后,我很镇定地对导师说“我能行”。上台前,我闭上眼睛,努力回想,突然大脑竟然像放电影一样,一幕幕浮现出了我的演讲稿。我凭借着超强的记忆力和演讲的经验,轻松自如地脱稿完成了那次演讲。台下响起一片掌声,导师向我投来了赞赏的目光……

很显然,版本2的故事更吸引人,因为版本1只是简单地记“流水账”,而版本2则加入了引人入胜的情节,让人仿佛置身其中。

如果说主题是个人品牌故事的“地基”,决定了个人品牌故事的整体基调,那么情节就是决定听众是否愿意听故事,能否认同故事所传递的价值观等核心信息的关键。

简单来说,情节是指故事中因人物之间的相互关系,以及人与环境间的矛盾冲突而产生的一系列生活事件发生、发展直至完结的整个过程,故事中的人物关系以及人与环境间的矛盾冲突是形成情节的基础,也是推动情节发展的动力。

情节的六个作用如图1- 10所示。

图1-10 情节的六个作用

如何在个人品牌故事中加入引人入胜的情节呢?这大约是所有人在讲个人品牌故事时最为头疼的问题。

1.挑战情节

“一个月瘦20斤的故事”“打工仔白手起家,三个月挣100万”“‘单腿骑手’用单腿跳跃送外卖两年多”……当你“刷”抖音、看微博、阅览微信公众号时,你一定经常看到这类故事。尽管这些故事讲述的内容各不相同,但它们都有一个共同特征:设置了“挑战情节”。

挑战情节是故事主人公通过努力和坚持完成看似不可能完成的挑战或取得看似不可能取得的成绩的情节。挑战情节的类型很多,以寡敌众、以小胜大、以弱制强、反败为胜、最后“绝杀”“麻雀变凤凰”等都是典型的挑战情节。它也是电影编剧们最爱的情节之一,你可以在许多经典影片中看到它的身影。

比如:《当幸福来敲门》中濒临破产、穷困潦倒的落魄业务员奋发向上成为股市交易员,并且最后成了知名的金融投资家;《国王的演讲》中患有严重口吃的约克公爵阿尔伯特王子临危受命成为英国国王,后在语言治疗师莱纳尔·罗格的治疗下克服障碍,在第二次世界大战前发表了鼓舞人心的演讲;《中国合伙人》中找不到就业出路的大学生们共同创办英语培训学校,最终实现“中国式梦想”……

挑战情节最大的特征是把故事主人公塑造成了“立志克服挑战的象征”。这类情节之所以备受青睐,正是因为它能够将听众带到故事主人公的挑战感中,让听众从故事主人公克服挑战的过程中受到鼓舞、获得力量。

安妮在微博上发表了漫画《对不起,我只过1%的生活》,讲述了自己的创作过程和创业经历,分享了其在别人认为只有1%的成功可能性的情况下,坚持画画、创业、做App的故事。这个主打励志和正能量的故事,激发了潜藏在网友们内心深处的价值认同感,漫画发布当天,阅读量就突破1000万次,微博转发几十万次。

《对不起,我只过1%的生活》的故事就巧妙地运用了挑战情节,而且这种挑战情节并不是单一的,而是层层递进的:第一层挑战是“你成为漫画家的概率,只有1%”;第二层挑战是 “公司活下来的概率,不到1%”;第三层挑战是“濒临破产的公司克服困难,把产品做出来,这个概率也不足1%”……

通过设置这一层又一层的挑战,安妮面对重重质疑,克服重重困难,最终证明自己的形象便跃然纸上了。而听众在听故事的过程中,也从这个励志故事中获得了“激励感”,认可了故事讲述者安妮。

2.联系情节

认真回想一下,你所熟知的大部分经典爱情故事是不是都“套用”了下面三类故事情节?

情节一:高贵的女孩爱上了普通男孩,比如《泰坦尼克号》《罗密欧与朱丽叶》。

情节二:高贵的男孩爱上了普通女孩,比如《灰姑娘》。

情节三:跨种族恋情,比如《阿凡达》。

这些故事情节都属于“联系情节”。归纳起来,联系情节主要有两种表现方式:一是将两个原本“地位”悬殊的人或差异巨大的事物联系起来,让两者“跨越鸿沟,实现连接”,比如《美人鱼》中人类和美人鱼的恋爱;二是把一个人完全不同的两种状态联系起来,比如一个人之前穷困潦倒,后来功成名就。

联系情节最大的特点是通过对比差异,塑造出故事强烈的“反差感”,吸引听众的注意力,让听众产生“一探究竟”的欲望。运用联系情节讲述个人品牌故事的案例比比皆是,比如,“我为什么放弃年薪30万的工作去卖肉夹馍”(将彼此冲突的“高薪白领”和“卖肉夹馍的”联系起来),“看书前洗手的拾荒者”(将彼此冲突的“阅读者”和“拾荒者”联系起来)……

需要注意的是,当你利用联系情节创作个人品牌故事时,一方面要尽可能地让两个联系的对象,或者一个人的前后状态产生巨大差距,制造“冲突感”和“反差感”;另一方面也要找到两者之间的本质联系,如果没有本质联系,对比也失去了意义。

3.救赎情节

两个生活落魄、不思上进、痴迷迈克尔·杰克逊十几年的平凡“老男孩”,因为参加选秀比赛重登舞台,最终通过不断努力,找回了曾经的梦想和丢失的自豪感。这是电影《老男孩》中的桥段,这个桥段也是一种经典的“救赎情节”。

救赎情节大多是平庸、懒散或不思进取的人突然改变生活状态,发愤图强,并通过不懈努力完成“自我救赎”,取得优异成绩的故事情节。救赎情节一般会设置一个明显的转折点,这个转折点既可能是故事主人公受到某个人、某件事的影响,也可能是他厌倦了某种状态,想要寻求改变。在转折之前,即故事的前半段,一般会描述故事主人公的自暴自弃、不信任别人、盲信宿命论、任性、懒惰等特质;在转折之后,即故事的后半段,则会讲述故事主人公一步步变得自信、信任他人、积极、勤奋,并通过努力取得一定成就。

救赎情节最大的特点是通过“先抑后扬”的情节设置,让听众感到仿佛身处其中,好像自己也跟着故事主人公一点点变好,经历了刻骨的成长和蜕变。

当年在朋友圈爆火的《西少爷自述:我什么要辞职去卖肉夹馍》,就是一个典型的运用了救赎情节的故事。

故事中,“西少爷”孟兵首先写到了自己的失败——因为在北京没有房,给不了女朋友安全感,女朋友提出了分手。紧接着,孟兵给了故事一个转折点——他发现自己是这座城市的边缘人,开始怀疑自己的价值。转折过后,孟兵开始叙述自己鼓舞人心的“逆袭”故事——勇敢辞职,努力创业,并最终取得成功。

孟兵所讲述的这个“自我救赎”的故事可谓大获全胜。据统计,当年这篇文章在微信公众号的转发量超过100万次,阅读量超过1亿次。“西少爷”开业时,因为有感于这个故事而前来消费的顾客数不胜数。

1.4.3 丰富的情感

“故事教练”许荣哲在《故事课》一书中讲到过这样一个案例。

有一个失明老人在路边乞讨,他面前的一块板上写着:“我是个盲人,请帮帮我。”但是很少有人停下来帮助他,一个女孩看见了,给他重新写了一句话:“这真是美好的一天,可惜我看不见。”就这一个变化,来往的路人纷纷驻足,掏钱给老人。

为什么女孩重新写了一句话后,原本漠然的路人便纷纷掏出了钱呢?因为“我是个盲人,请帮帮我”遵循的是一种科学的逻辑,冰冷生硬,不带感情;而“这真是美好的一天,可惜我看不见”则讲了一个充满情感的故事,带着温度,触动人心。

由此可见,一个好的个人品牌故事还要注入丰富的情感。这需要你在故事的谋篇布局和讲述方式上下工夫。具体来说,在创作故事的过程中,你可以从以下三个维度入手,为自己的个人品牌故事注入丰富的情感。

1.通过感官细节让故事更逼真

在讲述故事时,你可以充分调动自己的五种感官——嗅觉、味觉、听觉、触觉、视觉,以感官体验为基础,展开描述场景、人物、事件,让听众能闻到、尝到、听到、摸到、看到你讲的故事,增加故事的立体感和真实感,达到让听众身临其境的目的。

在一次演讲中,柴静曾经讲过一个故事。

柴静充分描述了感官细节,比如,“风进来”(触觉),“花香进来”(嗅觉),“颜色进来”(视觉),“能感觉到碎雨的那个味道”(味觉)……在听这段故事时,听众会不自觉地被带入故事情境,产生一种舒适感。有了这种舒适感,故事便显得不再冰冷了。

2.在故事中加入自己的经历和感受

当讲述亲身经历时,你往往会给故事注入更多的感情,而你注入的情感越多,听众能接收到的情感就越多。因此,在讲个人品牌故事时,你可以多贴合自己的亲身经历去讲,多分享自己的真实感受,为故事增添更多情感色彩。

3.多利用能显示彼此相似的内在特质的故事元素

这种元素能显示出彼此“内在”是一类人,其作用在于可以给听众营造一种熟悉感,让故事更具情感内核,能引发听众的情感共鸣。

在讲个人品牌故事时,你可以多利用这些能显示彼此相似的内在特质的故事元素,为自己的个人品牌故事注入丰富情感。

1.4.4 生动的细节

先看一组故事。

版本1:记得有一次,爸爸喝醉了,到家后很生气,就开始打人、骂人。就在那天,年少无知的我被爸爸打了。

版本2:爸爸气极了,一把把我从床上拖起来,我的眼泪就流出来了。爸爸左看右看,结果从桌上抄起鸡毛掸子倒转来拿,藤鞭子在空中一抡,就发出咻咻的声音,我挨打了!爸爸把我从床头打到床角,从床上打到床下,外面的雨声混合着我的哭声。(林海音《爸爸的花儿落了》)

两者对比,哪一种故事更具吸引力呢?显然是后者。因为同样是记叙自己被爸爸打的经历,版本1没有细节描写,内容平淡无味,让人难有感触;版本2则使用了大量文字进行细节描述,使得故事情节生动具体、真实可感。

由此可见,生动的细节也是个人品牌故事不可或缺的要素。

细节是对故事发展和人物的性格、肖像、心理活动、动作以及环境等的一些细微而又有典型意义的情节所做的细腻、具体的描写,它就像行驶途中的停顿,是慢镜头,是定格,能够起到强化主题、烘托氛围的作用。一个好的个人品牌故事既需要好的故事框架,也需要生动的细节。没有细节,故事三两句话就讲完,干巴巴,不能打动人;有了细节,故事才会变得有血有肉,更加引人入胜。细节描写可分为人物细节描写、景物细节描写和情节细节描写(见表1- 3)。

表1-3 细节描写的分类

当具备鲜明的主题、曲折的情节、丰富的情感和生动的细节这四个关键要素时,你的故事想不吸引人都难。

1.5 三个模板,助你成为一个讲故事高手

一个没有任何讲故事经验的人,如何做到第一次讲故事就博得全场喝彩?

套用讲故事的结构模板、表达模板、推广模板,你也可以在三分钟内,讲出一个有开头、有结尾、有冲突、有转折的好故事,成为一个讲故事高手。

1.5.1 结构模板

台湾作家许荣哲告诉我们,任何一个人,只要问自己七个问题,就可以在三分钟内说出一个有开头、有结尾、有冲突、有转折的完整故事。

第一个问题:主人公的“目标”是什么?

第二个问题:有了目标之后,他遇到了什么“阻碍”?

第三个问题:他是如何“努力”克服阻碍的?

第四个问题:努力之后,“结果”(一般情况下是不好的结果)如何呢?

第五个问题:如果结果不理想,则代表努力无效,那么超越努力的“意外”可以改变这一切吗?

第六个问题:意外发生,故事情节会如何“转弯”?

第七个问题:最后的“结局”是什么?

把上面的七个问题简化之后,你就可以得出一个完美的“故事公式”:

故事=目标+阻碍+努力+结果+意外+转弯+结局

许荣哲的“故事公式”针对的是所有类型的故事。根据这套“故事公式”,再结合我个人的实践经验,我也总结出了针对个人品牌故事的结构模板(见图1- 11)。

图1-11 个人品牌故事的结构模板

“直播一姐”薇娅曾在西瓜视频分享过这样一个故事。

十几年前,薇娅在北京开了人生中第一家女装店,仅占地6平方米。但她不安于现状,带着全部家当做起批发,却因为物流问题惨淡收场。第二次开店,她选址在西安,生意最好时,一天的营业额就超过40万元。2012年,她偶然接触了网购,满腔热血地关掉所有线下店铺,开了网店,没想到第一年就亏了200多万元。坚持4年,她又赶上了直播热潮,常常6个小时不间断地直播,嗓子哑到快“冒烟”。海明威说,这是个美好的世界,值得我们为之奋斗。薇娅说,只有足够努力,才能看上去毫不费力。

薇娅的创业故事就可以用个人品牌故事的结构模板来拆解和学习(见表1- 4)。

表1-4 用个人品牌故事的结构模板拆解薇娅的创业故事

续表

套用上述个人品牌故事结构模板,几乎能快速搞定80%的个人品牌故事。

1.5.2 表达模板

表达模板解决的是用什么载体、形式讲故事的问题。常见的个人品牌故事表达方式分为几类(见表1- 5)。

表1-5 常见的个人品牌故事表达方式

当然,除了上述的个人品牌故事表达方式外,你还可以根据自己的实际情况创造出更多的个人品牌故事表达方式,比如时下流行的脱口秀。

需要注意的是,通常当你在讲述自己的个人品牌故事时,最好不要选择某种单一的表达方式,而应该结合各种不同的故事表达方式。比如,当在抖音平台以短视频的形式讲述个人品牌故事时,你也可以同步在微信朋友圈,以文字加图片的形式讲述你的个人品牌故事。

规划自己的个人品牌故事表达方式,一方面要结合自己的事业发展,定期更新自己的个人品牌故事;另一方面要考虑不同故事分发平台的传播特点,然后根据相应平台的传播特点去选择最适合的故事表达方式。比如,如果你选择在微信朋友圈分发、推广你的个人品牌故事,那么,你可以选择文字加图片(文字为主,图片为辅)的故事表达方式。

1.5.3 推广模板

推广模板解决的是如何把故事推广出去的问题。故事设计得再好,讲得再完美,没有人听,也是枉然。所以你要把你的故事推广出去,让更多的人听见你的好故事。

常见的个人品牌故事推广平台主要有微博、微信公众号、社群、抖音、快手、B站、小红书、豆瓣、知乎、百家号、头条号、企鹅号、图书、网课等。

和每日更新的文章不同的是,个人品牌故事不需要每天创造新的内容,而是一次性做出高质量的内容,然后在合适的平台分发、推广。根据不同的推广目的、推广侧重点及分发平台的性质,个人品牌故事也有着不同的平台推广方案。依据推广目的,常见的个人品牌故事平台分发方案可分为三类(见表1- 6)。

表1-6 常见的个人品牌故事平台分发方案

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