数字化资源促进企业转型升级研究

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书名：数字化资源促进企业转型升级研究

ISBN：978-7-115-65444-1

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版  权

著    曹鑫  欧阳桃花

责任编辑 陈灿然

人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号

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内 容 提 要

随着云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的不断发展和对经济社会各个领域的日益渗透，数字经济已经成为世界经济高质量发展的新引擎。在数字经济时代下，企业可以依靠数字化资源这个新型生产要素和价值共创这条重要路径来实现转型升级。

本书运用案例研究方法，以“特征—路径—结果”为逻辑框架，以无数字化基因企业、半数字化基因企业和天生数字化基因企业为研究对象，深入探讨数字化资源促进企业转型升级的过程机理。本书具体分为三部分研究内容：一是揭示不同类型企业的数字化资源内涵，并刻画不同类型数字化资源的特征；二是针对不同类型的数字化资源，提炼数字化资源促进企业转型升级的不同路径；三是探讨不同类型数字化资源促进企业转型升级的结果。

本书旨在为数字化转型企业案例研究者提供一本既有学术深度又易于理解的严谨性读物，同时，也为数字化转型企业管理者和相关政策制定者提供实践启示。

前  言

2017年以来，我参加了小米、晨光生物、海尔、吉利等40余家企业的深入调研，积累了300余万字访谈数据。基于这些一手访谈资料，通过进行案例研究，我与团队共合作发表20余篇国内外核心期刊和会议论文，包括《管理世界》《管理科学学报》《科学学研究》、Journal of Information Technology、Internet Research等；研究成果被《中国社会科学文摘》转载，获评《管理世界》2022年度优秀论文；开发16篇教学型案例，其中8篇获奖，包括“全国百篇优秀管理案例”奖、“全国优秀金融硕士教学案例”奖、“卓越开发者”案例大奖赛一等奖等；主持6项国家级和省部级基金项目，研究成果获得多项省部级奖项，撰写的多篇内参报告获得省级领导肯定性批示。本专著基于以上研究成果，旨在为数字化转型企业案例研究者提供一本既有学术深度又易于理解的严谨性读物，同时，也为数字化转型企业管理者和相关政策制定者提供典型性创新活动的实践启示。

本书以典型的无数字化基因企业、半数字化基因企业和天生数字化基因企业为案例研究对象，深入探讨企业运用数字化资源实现转型升级的过程机理。具体的章节安排和研究内容如下。

第1章：绪论。本章阐述企业利用数字化资源转型升级的理论背景与实践背景，在此基础上明确本书的主要研究问题，阐述该研究的理论和实践意义。

第2章：理论基础。本章主要对企业转型升级、数字化资源、价值共创等方面进行相关论述。其中，企业转型升级从内涵、影响因素、路径策略等五方面展开；数字化资源从起源、内涵和特征、研究热点三方面展开；价值共创从定义、类型、相关研究三方面展开。在此基础上对现有文献进行总结，明确已有研究的主要结论并分析其不足之处，从而进一步提炼出本书的理论分析框架。

第3章：研究设计。本章说明了采用案例研究方法的适用性和有效性，从典型性、适配性和互补性三方面对多案例企业的选择进行了阐述，并从研究步骤、数据来源、数据分析等方面详细呈现案例研究的过程。

第4章：数字化资源促进无数字化基因企业转型升级。本章以“特征—路径—结果”的逻辑进行分析。首先，识别无数字化基因企业拥有生产端数字化资源，并明晰其内涵、刻画其特征。其次，提炼无数字化基因企业利用生产端数字化资源进行转型升级的路径。最后，刻画无数字化基因企业运用生产端数字化资源转型升级的结果。在此基础上，构建生产端数字化资源促进无数字化基因企业转型升级的过程模型。

第5章：数字化资源促进半数字化基因企业转型升级。本章以“特征—路径—结果”的逻辑进行分析。首先，识别半数字化基因企业拥有生产端和用户端数字化资源，并明晰其内涵、刻画其特征。其次，提炼半数字化基因企业利用生产端和用户端数字化资源进行转型升级的路径。最后，刻画半数字化基因企业运用生产端和用户端数字化资源转型升级的结果。在此基础上，构建生产端和用户端数字化资源促进半数字化基因企业转型升级的过程模型。

第6章：数字化资源促进天生数字化基因企业转型升级。本章以“特征—路径—结果”的逻辑进行分析。首先，识别天生数字化基因企业拥有用户端数字化资源，并明晰其内涵、刻画其特征。其次，提炼天生数字化基因企业利用用户端数字化资源进行转型升级的路径。最后，刻画天生数字化基因企业运用用户端数字化资源转型升级的结果。在此基础上，构建用户端数字化资源促进天生数字化基因企业转型升级的过程模型。

第7章：结论。本章将总结全书的研究结论，提炼本书对企业转型升级、价值共创与数字化资源的理论贡献，并阐述本书对指导企业在数字经济时代运用数字化资源实现转型升级的实践意义。同时，展望未来需要进一步深入研究的方向。

书中三类典型案例的企业调研，得到了小米公司的崔立成主任、晨光生物的卢庆国董事长与陈晓伟总经理、海尔集团的邵建伟部长与李永广总监、北京航空航天大学经济管理学院方虹教授和产学研合作专家们的大力支持，在此向他们表示诚挚感谢。本书的出版也受到国家自然科学基金青年项目“数字生态下隐形冠军企业跨越数字鸿沟的嵌入模式研究”（72302071）、国家社会科学基金重大项目“企业创新主体地位强化及技术创新能力提升研究”（21ZDA012）、浙江省高校重大人文社科攻关计划项目“数字化资源赋能中小制造企业转型升级机制与路径研究”（2023QN001）资助，国家自然科学基金重点项目“互联网环境下制造业企业转型升级规律”（7163200）资助。

本书合著者欧阳桃花教授是我的博士生导师，本书从选题立项到成文历经近5年。因此，首先，要感谢我的恩师——欧阳老师如父母般帮助我一步步成长和蜕变，陪伴我走过人生一个个关键的节点，不仅让我找到了人生的意义，更让我找到了值得用一生为之奋斗的事业……太多难忘的回忆，都将是我一生最宝贵的财富；太多感激之情无法在笔尖一一倾泻，都将化作我未来前进的动力。其次，感谢方虹老师对我的学业和人生的指导，以及崔争艳、曾德麟、胡京波、倪泽波、龚克、郑舒文、崔宏超、吴基伟、唐昊然等师门好友的帮助。最后，感谢父母无私的爱和支持，也感谢父母在我低谷时的鼓励和陪伴，让我重振旗鼓，充满力量。

正是这些美好的人和美好的事，才塑造了现在的我和我拥有的一切。感谢所有出现在我生命中的人，是你们丰盈了我的人生，我将常怀感恩之心，不忘初心，砥砺前行。

谨以本书献给所有关心、帮助和支持过我的人！

曹 鑫

2025年3月22日

第1章 绪论

1.1 研究背景

随着物联网、云计算、智能互联等数字技术的蓬勃发展，企业外部环境正在发生巨大的变化，据国际数据公司（International Data Corporation，IDC）预测，全球数据总量将从2018年的33ZB增长到2025年的175ZB ^[1]，人类社会正在进入一个以数字化为表征的新时代^[2]。同时，数字化资源逐步改变工业经济的根本^[3]，成为数字经济的关键生产要素^[4]。数字化资源被定义为企业实现数字技术能力的数字化基础设施和数据资源等^[5]，其应用为企业创新提供了无尽可能，从根本上颠覆了传统的商业逻辑和价值创造模式^[2]。

作为全世界拥有最多互联网用户的国家^[3]，在爆炸式创新的前夜^[6]，中国没有再次错过，而是热情地拥抱这次产业革命，并成为这一轮变革的主角之一^[2]。根据《中国数字经济发展报告（2022）》显示，2021年中国的数字经济规模达到45.5万亿元，同比名义增长16.2%，占国内生产总值（Gross Domestic Product，GDP）的比重为39.8%，数字经济已经成为拉动中国经济增长的重要引擎。政策层面，国务院2022年发布《“十四五”数字经济发展规划》，明确要以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字经济治理体系，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，培育新产业新业态新模式。

尽管我国数字化产业发展前景明朗，但是企业数字化转型历程并非一帆风顺^[7]。一是企业数字化转型的态度并不积极。积极主动转型的公司比例只有25%，采取“等等看”态度的公司比例有近三分之一^[8]。二是企业数字化转型的风险高。有研究指出，企业在数字转型项目上的投入将超过1.3万亿美元，即便如此，无法实现既定目标的公司比重也会超过70%^[9-10]，无法充分应对数字化转型风险的公司比重也会超过43%^[8]，实践界甚至发出了“转型找死、不转型等死”的哀叹。

由此，企业如何在数字经济时代利用数字化资源成功实现转型升级，既是实践界面临的难题，也是学术界需要研究的新议题。有学者将其定义为数字化资源与业务流程的集成^[11]，也有观点认为它是在利用数字化资源促进产品与服务创新^[12]、流程创新^[13]、商业模式创新^[14]，进而提高运营效率和组织绩效^[15,16]。随着数字经济时代的到来，一些企业没落，而一些企业崛起并出现一些不同于工业化时代的企业转型升级新现象^[7]。例如：一些资源匮乏的传统制造型企业利用数字化资源成为多项世界隐形冠军；一些实体企业利用数字化平台整合全球创新资源，实现多方共赢；一些互联网企业利用数字化资源从核心产品拓展到不相关产品，构建智能互联产品体系，实现指数级增长。虽然传统理论认为企业转型升级的关键在于企业向微笑曲线的两端延伸，从价值链的低端向高端发展，提高核心能力与产品、服务的附加价值。然而，面对层出不穷的新现象，传统理论难以诠释数字经济情境下企业转型升级背后的逻辑与规律^[17]。同时，传统企业转型升级的理论更多基于企业内部和传统资源的资源基础观、动态能力理论等^[18]，很难解释数字经济时代开放生态型企业的崛起。

虽然相关研究表明，创造价值是企业转型升级的基础和关键，是实现持续竞争力的根本^[19,20]。然而，数字经济时代的到来，使得传统的企业单独创造价值的模式遭到了企业边界弱化模糊、产品生命周期缩短、技术复杂度提高以及用户个性化需求增长等巨大挑战。这些变化使得企业难以依靠自身资源来维持竞争优势和依靠单独创造价值来满足时代的需要，企业需要通过与其他企业的资源整合和价值共创来实现转型升级^[21-23]。近年来，随着服务主导逻辑代替传统商品主导逻辑^[24]，价值创造视角也由企业单独创造价值向多元主体价值共创转变，强调通过生态系统内的资源组合与合作互动来实现价值共创^[25,26]。在数字经济时代，虽然企业利用数字化资源进行价值共创实现转型升级的现象众多纷杂，然而研究企业如何利用数字化资源进行价值共创的文章却非常稀少^[27]。另外在数字经济时代，数字化资源从根本上重塑了企业竞争与企业边界，颠覆了价值创造主体的互动方式。据此，有必要从数字化资源的角度来重新剖析价值共创机理，从而实现企业的转型升级^[28]。

目前，关于数字化资源和企业转型升级的研究存在以下三点不足：一是在数字经济时代，虽然数字化资源成为企业关键生产要素，然而现有资源理论集中于传统资源，数字化资源具有不同于传统资源的特征，因此有待进一步明晰其内涵与特征。二是由于企业资源基础会影响企业选择转型升级的路径和方向，因此不能对不同企业的不同数字化资源基础一概而论，然而现有文献还是将企业笼统地看作同一“黑箱”，仍然对数字化资源促进企业转型升级的路径缺少必要的分类探讨。同时，由于作为企业转型升级重要路径的价值共创，其现有理论的展开主要基于传统资源，而数字化资源这个新型生产要素又颠覆了价值创造主体之间传统的互动方式^[29,30]，因此有待进一步打开数字化资源与价值共创的机理。三是尽管传统制造企业转型升级理论更多基于企业内部的资源基础观和动态能力理论等，并且以传统资源为基础来展开对影响因素、策略、评价体系等静态要素的研究，然而数字化资源的特征会对企业转型升级产生不同的作用并呈现不同的模式，因此有待进一步系统打开数字化资源促进企业转型升级的内在机理。

综上所述，本书延续陈冬梅等（2020）根据数字化基因对企业的分类^[25]，数字化基因是指企业拥有数字化资源或数字化技术能力的程度，它会影响企业战略选择、组织行为和运营实践等。本书以典型的无数字化基因企业、半数字化基因企业和天生数字化基因企业为案例研究对象，揭示数字化资源促进企业实现转型升级的内在机理和过程模型，具体研究以下三个方面：一是揭示不同类型企业的数字化资源内涵，并刻画不同类型数字化资源的特征；二是针对不同类型数字化资源，提炼出数字化资源促进企业转型升级的不同路径；三是探讨不同类型数字化资源促进企业转型升级的结果。

1.2 研究意义

本书旨在综合运用数字化资源、转型升级和价值共创等相关理论，探讨在数字经济情境下，如何构建企业利用数字化资源实现转型升级的过程模型。下面将介绍具体的理论意义和实践价值。

1．理论意义

本书的理论意义主要包括以下三点。

第一，识别不同类型企业的数字化资源，刻画不同类型数字化资源的特征，进一步丰富数字化资源理论。在数字经济时代，虽然数字化资源成为关键生产要素，然而现有资源理论主要集中于传统资源，关于数字化资源的研究仍显匮乏。同时，尽管不同数字化资源具有不同的特征，然而现有关于数字化资源特征的研究较为笼统和分散，有待进一步归纳和整合，并在统一划分的标准下进行分类探讨。本书通过对数字化资源的内涵识别和特征刻画，进一步丰富了数字化资源理论，并为企业利用数字化资源转型升级奠定了基础。

第二，扎根于数字经济时代中国企业的研究情境，分类研究数字化资源促进企业转型升级的路径，发展、完善了转型升级理论，并丰富了价值共创理论。人工智能、大数据等数字技术的出现，既改变了企业所处的外部环境，也改变了企业内部资源能力^[31]，不同类型企业基于数字化资源基础，呈现出多元化发展路径^[32,33]。然而，现有文献多将企业笼统地看作同一“黑箱”，对数字化资源促进企业转型升级的路径缺少必要的分类探讨。同时，价值共创作为转型升级的重要方式，现有研究多聚焦于传统资源，以数字化资源为核心要素的共创机理有待进一步系统性探讨^[34,35]。本书对不同类型的数字化资源进行探讨，提炼出数字化资源促进企业转型升级的三种路径，弥补现有研究忽略产业特征、产品（服务）属性差异性的不足，丰富了数字经济时代企业转型升级的研究，并拓展了价值共创理论。

第三，构建数字化资源促进企业转型升级研究的动态过程模型，完善并拓展了数字经济时代企业转型升级的理论研究。在传统视角下，企业转型升级向微笑曲线两端延伸，从而提高核心能力和产品服务的附加价值。同时，由于现有转型升级理论基于传统资源，以静态视角分析其影响因素、转型策略和转型结果等，因此对于数字化资源促进企业转型升级的动态过程有待进一步探讨。本书将基于数字经济时代中国企业的成功实践，运用多案例研究方法，构建三类企业运用数字化资源，通过价值共创来实现转型升级的过程模型，完善了数字经济时代企业转型升级的理论研究。

2．实践价值

本书的实践意义包括微观、宏观两个层面。

一是微观层面。在数字经济时代，企业所处环境的快速剧烈变化，使得企业的命运与新兴技术的不断出现休戚相关，企业需要利用数字化资源转型升级实现可持续发展。本书揭示了不同类型数字化资源促进企业转型升级的过程机理，对指导本土企业根据自身数字化资源特征选择相应的价值共创路径来实现转型升级具有深远的实践意义。

二是宏观层面。本书总结提炼出数字经济时代，企业运用数字化资源，通过价值共创来实现转型升级的动态过程模型，为政府制定有利于企业数字化转型的政策提供科学决策依据，从而实现做强做优做大我国数字经济，推动建设“数字中国”重要战略目标。

1.3 研究内容与思路

1.3.1　研究内容

本书以典型的不同类型数字化基因的代表性企业为例，深入探讨企业运用数字化资源实现转型升级的过程机理，具体的章节与研究内容在“前言”中已有描述，此处不再赘述。

1.3.2　研究思路

基于上述研究内容，本书的研究思路主要包含以下三方面：首先，基于数字化资源和转型升级等相关文献，并结合不同类型企业拥有的数字化资源特征，推导出数字化资源促进企业实施转型升级的理论框架；其次，由于企业资源基础与资源特征会影响其转型升级路径和方向的选择，从而呈现不同的转型升级结果，因此本书以典型的无数字化基因企业、半数字化基因企业和天生数字化基因企业为例，遵循“特征—路径—结果”的逻辑，分别探讨数字化资源促进企业转型升级的过程机理；最后，从企业整体层面上，构建出企业利用数字化资源实施转型升级的过程模型，并总结不同类型数字化资源的内涵特征、发展路径和转型结果。据此，本书的研究思路如图1-1所示。

图1-1　本书研究思路

1.4 研究方法与技术路线

1.4.1　研究方法

本书采用规范性案例研究方法，立足于数字经济时代新情境，运用数字化资源、企业转型升级理论，揭示数字化资源促进企业转型升级内在机理。案例研究作为一种情境下的探索，是扎根于某一情境的现象进行长期深入考察的一种经验性的研究方法^[36]；是通过典型性案例，详细阐述企业实践现象，分析企业实践现象的原因，从而理解源于情境的现象，并从中揭示现象共性规律和特殊性的一种方法^[37]。

（1）长期跟踪与深度的案例研究

案例研究方法适合从企业实践活动中发现新现象，通过揭示现象之后隐藏的深层原因，从而构建新理论。随着云计算、大数据等数字技术的发展，市场竞争加剧，企业经营环境充满更多的不确定性。在数字经济时代，企业需要根据自身情况，利用不同类型数字化资源，通过价值共创来实现转型升级，确保抓住发展机遇、提高竞争力。

因此，本书选择无数字化基因企业、半数字化基因企业与天生数字化基因企业为研究对象，并相应以晨光生物、海尔和小米为典型案例开展研究，主要原因如下：第一，晨光生物利用生产端数字化资源，通过价值链上下游的价值共创来构建行业生态圈，并夺得多项产品隐形冠军；海尔集团利用生产端和用户端数字化资源，通过价值网络价值共创来实现多方共赢；小米利用用户端数字化资源，通过生态系统价值共创来构建智能互联产品体系，以获得可持续性竞争优势。通过对不同数字化基因企业最佳实践的事实梳理，可以全方位系统探讨企业利用数字化资源进行转型升级的过程机理。第二，有效利用数字化资源和企业转型升级，对于化解以往专业化与多元化的矛盾具有促进作用。换言之，由于企业通过利用数字化资源，能够低成本价值共创，实现规模经济和范围经济兼得，保持或构建新的竞争优势，因此有必要总结和提炼企业利用数字化资源转型升级的成功经验。第三，在数字经济时代，企业面临着新的挑战和机遇，中国很多企业因抓住了机遇而蓬勃发展，涌现了小米、阿里巴巴、字节跳动、晨光生物等一批佼佼者，为相关的研究提供了鲜活的案例。基于此，本书作者立足中国波澜壮阔的企业实践，来提炼数字经济情境下中国管理创新的学术思想，从而讲好中国故事、研究中国问题。依据本书目标设定，本书将选取中国本土企业作为研究对象，并选取典型的企业与相关主体进行深度访谈和持续追踪。

（2）案例分析与理论研究相结合

在数字经济的时代背景下，我国管理学者需要深入剖析中国企业管理的实践，以总结提炼出具有中国情境的管理理论^[38]。案例研究不仅需要考虑现象发生的情境，还需要利用已有理论和新现象相结合的方式来构建新理论^[39]。本书正是通过对数字化资源、企业转型升级、价值共创理论的系统回顾，扎根于数字经济情境下中国企业管理创新实践的最前沿进行案例研究。在新一轮信息技术革命浪潮中，中国很多企业借助新兴数字技术顺势而为，涌现出很多佼佼者，有的甚至跻身世界前列。因此，本书以数字经济时代为背景，复盘中国本土企业利用数字化资源实现转型升级的实践现象，并比较分析不同路径实施的边界与条件。本书扎根于相关企业的成功实践，试图揭示数字经济情境下企业运用数字化资源实现转型升级的动态过程。

1.4.2　技术路线

本书的研究目标是综合运用数字化资源与转型升级等相关理论，构建数字化资源促进企业转型升级的过程模型。为了实现这一目标，本书的技术路线将从文献综述、理论框架、案例分析和研究总结四个方面逐层分析（见图1-2），具体如下。

第一，文献综述。以数字化资源、价值共创、企业转型升级等为关键词，检索中英文文献库，仔细梳理和解读文献，确定研究方案，进而准确把握学术界对相关理论的最新研究动态和研究趋势。

第二，理论框架。在总结上述文献研究的基础上，提炼本书的研究问题，并遵循“特征—路径—结果”的逻辑，构建数字化资源促进企业转型升级的理论框架。

图1-2　本书技术路线

第三，案例研究。结合本书理论框架和无数字化基因企业晨光生物、半数字化基因企业海尔及天生数字化基因企业小米的深度调研，分别系统性地探讨企业数字化资源的内涵与特征、数字化资源促进企业转型升级的路径及数字化资源促进企业转型升级的结果。

第四，研究总结。构建数字化资源促进企业转型升级的过程模型，对比不同企业转型升级路径与结果的相同或不同点，并对全文的研究结论、理论贡献以及管理启示进行总结归纳。

1.5 主要创新点

本书的主要创新点包括三方面。

第一，揭示了不同类型企业的数字化资源内涵，并刻画了不同类型数字化资源的特征，有助于完善数字化资源理论，也为后续学者展开基于数字化资源的研究提供理论基础。

虽然资源理论已被证明是一种高度通用的解释工具，用于构建新的企业理论模型，从而解释有关企业的性质、边界和成长的问题^[40,41]；然而现有资源理论研究主要集中在传统资源，关于数字化资源的研究仍显匮乏。在数字经济时代，数字化资源成为关键生产要素，传统资源的抽象假设和相关研究无法囊括数字化资源，而这也正是传统资源理论对数字经济时代企业新现象的解释愈发乏力的原因。由于数字化资源与传统资源的特征完全不同，而且现有关于数字化资源特征的研究较为分散且存在概念相似或重叠的现象，因此有待对现有研究进行整合，并在统一划分标准下进行分类研究。

第二，针对不同类型的数字化资源，基于价值共创理论，提炼出数字化资源促进企业转型升级的不同路径，发展、完善了转型升级理论，并丰富了价值共创理论。

企业资源基础会影响企业选择转型升级的路径和方向^[42]，价值共创也是企业转型升级的重要路径^[42,43]。尽管不能对不同企业的不同数字化资源基础一概而论，然而现有文献还是将企业笼统地看作同一“黑箱”，仍然对数字化资源促进企业转型升级的路径缺少必要的分类探讨。同时，尽管传统资源是现有价值共创理论展开的主要基础，然而作为新型生产要素的数字化资源却颠覆了价值创造主体之间传统的互动方式^[44-46]。虽然已有少量研究表明企业意识到数字化资源对企业价值共创的影响，但是仍然缺乏对数字化资源与价值共创的深入探讨^[47-50]。本书分类研究了企业转型升级路径，弥补了现有研究对资源基础、产业特征差异性的忽略和将企业笼统地看作同一“黑箱”的不足。同时，本书探讨了数字经济新情境下企业价值共创的基础性问题，这有利于诠释数字化资源匹配企业价值共创的新现象和推动主流的企业价值创造理论发展。

第三，基于“特征—路径—结果”逻辑，发现了数字化资源与企业转型升级之间的匹配与互动关系，并据此构建了数字化资源促进企业转型升级的动态过程模型，完善、拓展了数字经济时代企业转型升级的理论研究。

在传统视角下，企业转型升级将企业向微笑曲线的两端延伸、从价值链低端向高端发展（强调流程环节的转型升级）作为关键点，从而提高核心能力与产品服务的附加价值^[15]。同时，传统制造企业转型升级理论更多基于企业内部的资源基础观和动态能力理论等，以传统资源为基础展开影响因素、策略、评价体系等静态要素研究^[51-53]。在数字经济时代，数字化资源已成为关键的新型生产要素，虽然已有少量研究表明数字化资源的特征会对企业转型升级产生不同的作用，并展现出区别于传统资源对企业转型升级影响的不同模式^[53,54]，但是目前仍然缺乏对数字化资源如何推动企业转型升级的深入探讨。此外，由于现有研究局限于单案例研究，因此很难归纳和比较不同类型企业运用数字化资源，通过价值共创来实现转型升级的新业态。本书构建了数字化资源促进企业转型升级的动态过程模型，进一步丰富了数字经济时代企业转型升级理论研究。

综上，本书将分别对无数字化基因企业、半数字化基因企业和天生数字化基因企业三类典型企业，拟从研究主题、技术路线、研究发现、理论贡献四个关键设计维度（见表1-1），采用探索性的案例研究方法，系统研究、深入探讨数字化资源促进企业转型升级的过程机理，并总结提炼出本书的理论贡献。

表1-1　本书研究过程的设计表