蚂蚁阿福 你的AI健康伙伴

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书名：蚂蚁阿福：你的AI健康伙伴

ISBN：978-7-115-69429-4

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版  权

编  著 大 东

责任编辑 李丽娜

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内 容 提 要

告别健康焦虑，从拥有AI伙伴“蚂蚁阿福”开始！

本书用通俗易懂的语言，教你整合数据、管理个人与家庭成员健康信息；让 AI 伙伴“蚂蚁阿福”帮你解读体检报告、答疑解惑、预警健康风险；落地行动，联动智能设备，定制慢性病管理方案，线上AI与线下就医相结合，获取专家诊疗意见。

这是一本可直接落地的健康管理指南，让复杂的健康事务变得简单、易操作。

前言

“健康是福”，这是刻在中国人骨子里的朴素认知。当下的生活节奏越来越快，医疗资源分布不均的难题尚未完全解决，人们对便捷、专业、可靠的健康管理助手的需求比以往任何时候都更为迫切：既需要能随时解答疑问的健康顾问，也需要能整合全家健康数据的智能管家，更需要能衔接线上与线下医疗资源的贴心助手。蚂蚁阿福（以下简称“阿福”）的诞生，正好满足了以上这些需求。

从最初的AI健康工具升级为AI健康管家，阿福不是单纯的功能集合，而是融入用户日常生活的健康伙伴。阿福以拥有万亿级参数的医疗大模型作为技术支撑，凭借“健康陪伴、健康问答、健康服务”三大核心板块，构建起覆盖日常健康管理、问题识别、医疗对接的全流程健康服务体系。截至2026年1月，它日均解答健康问题超1000万次，月活跃用户数已突破3000万，其中55%来自三线及以下城市，真正将优质的健康服务带到了更多地方。

本书的初心是帮助用户真正用好阿福这个健康助手，让复杂的健康管理变得简单、可落地。本书按照“基础构建—日常管理—问题识别—医疗对接”的逻辑展开：从搭建个人与家庭健康档案、联动智能设备整合健康数据，到用健康小目标、健康小提醒养成良好生活习惯，再到通过科学量表精准评估涉及疲劳程度、睡眠质量、心理健康等方面的亚健康状态，最后落脚到线下就医与AI医生咨询的全流程指引。每一章都聚焦具体场景，并且搭配实操步骤与功能图示，无论是软件使用，还是慢性病管理、就医决策，用户都能在本书中找到对应的解决方案。

值得一提的是，阿福始终坚守专业不越界的原则。根据阿福官方数据，它连接了全国5000多家医院、30万名真人医生，还有多个院士团队及数百位医生的AI分身提供7×24小时咨询服务，支持“拍报告”“拍皮肤”“拍药盒”等多模态交互，可为用户提供精准建议，但绝不会替代医生做出诊断。它集成医保电子凭证联动、异地就医备案、就医陪诊等实用功能，打造“咨询—挂号—缴费—购药”闭环服务，真正实现“让1个医生变成10个医生，让专业健康服务更普惠”的愿景。

健康管理从来不是一蹴而就的事，也不该是孤独的旅程。愿你通过阅读本书，学会借助科技赋能健康管理，让阿福成为你和家人的“身边福”：日常守护健康防线，关键时刻提供坚实支撑。愿你告别健康焦虑，在科学健康管理中收获身心安宁，读懂“健康是福”的深层含义。

医学声明：本书所有建议仅供参考，不可替代执业医师面诊与诊断。遇急症或复杂健康问题，请务必及时前往正规医院就诊。技术赋能的终点，始终是更安全、更高效的医患协同。

版本声明：本书内容基于阿福2026年3月（版本号：1.0.88）撰写。因产品持续迭代，部分功能名称、入口位置、屏幕界面等可能调整，建议读者定期查看阿福的帮助信息获取最新功能说明。本书中的操作界面截图均以华为手机为例，阿福在不同品牌设备上的界面可能略有差异。

AI使用声明：本书撰写过程中，借助AI工具对部分文本进行了润色与优化，核心信息、实操步骤均通过阿福官方实测验证，完整还原真实使用场景与功能效果，确保内容真实、可落地。

作者

2026年3月

第1章 认识阿福：你的AI健康伙伴

在日常健康管理中，你是否常被琐碎难题（如小病无处询、报告看不懂、数据零散、就医流程烦琐）所困扰？阿福（见图1.1）正是为解决这些问题而生的。本书将带你深入了解这位智能健康伙伴，看它如何通过AI重新定义健康服务，将碎片化的焦虑转化为清晰、便捷与安心的一站式守护。

图1.1　认识阿福

1.1　阿福是什么

阿福不是医生，而是能随时提供健康咨询的AI健康伙伴。它是蚂蚁集团由原来的AI健康应用AQ升级而来的智能工具，其核心是帮助用户解决日常基础健康疑问、管理个人和家庭成员健康数据，让健康服务不用等、不跑腿。

虽不做专业医疗诊断，但它精准覆盖三大健康管理需求：一是快速解答健康小问题（例如“孩子发烧怎么办”“体检报告××指标异常是什么意思”）；二是记录和管理健康数据（例如血压、血糖、用药情况）；三是对接正规医疗资源（例如在线问诊、医院挂号）。阿福的核心功能定位如图1.2所示，方便读者清晰理解其在健康服务链路中的关键作用。

图1.2　阿福的核心功能定位

阿福的诞生并非偶然，它正契合了国家“健康中国2030”战略与“人工智能+”行动的时代脉搏。我国《“健康中国2030”规划纲要》提出，要加快推动从以治病为中心转变为以人民健康为中心，动员全社会落实预防为主方针，实施健康中国行动，提高全民健康水平。2025年国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》进一步指出，要探索推广人人可享的高水平居民健康助手，有序推动人工智能在辅助疗诊、健康管理、医保服务等场景的应用。

这些政策背后，是老百姓旺盛却未被充分满足的健康需求。数据显示，百度平台健康相关搜索日均超2亿次，小红书健康类目月活达1.5亿，全球每周有超过2.3亿人在ChatGPT上咨询健康问题。对于生活中那些“不需要专门跑医院，但也需要被看见、被解答”的疑问（例如“怎样运动才科学？”“睡不着怎么办？”“体检报告上的箭头意味着什么？”），上网搜到的答案往往鱼龙混杂，咨询身边人又不够权威。这正是阿福要解决的问题。

从2025年6月上线AI健康管理应用AQ，到同年12月品牌升级为“阿福”，产品名称的变化也映射着理念的升级：“阿福”不仅取“Answer Your Questions”之意，更承载着“健康是福”的朴素祝愿。截至2026年1月，阿福单日解答健康问题超1000万次，月活跃用户数已突破3000万，其中55%来自三线及以下城市。这意味着，偏远乡村的老人和身处繁华都市的白领一样，只需一部手机，就能享受到同等级别的专业健康咨询服务。

这种普惠价值也获得了广泛认可。阿福入选2025世界人工智能大会“镇馆之宝”，荣登“SAIL奖”TOP30榜单，成为联合国AI for Good峰会优秀案例，并成为CCTV《健康中国》栏目合作伙伴。但在阿福团队看来，比奖项更重要的是那些真实的使用数据：当一位青海牧民不再需要顶风冒雪骑行十几个小时去县城咨询用药问题，当一位县城老人第一次看懂了自己的体检报告……技术才算真正完成了它服务人类的使命。

1.2　阿福的用户群体

阿福采用了高通用性的设计理念，能够广泛覆盖不同用户群体的多元化健康管理需求。它的功能模块具备良好的普适性与针对性，各类用户均可在其中找到与自己适配的功能模块。阿福的适配人群及其对应的核心功能如表1.1所示。

表1.1 阿福适配人群及其核心功能

以下是各类人群使用阿福的案例。

案例一　中老年人群——体检报告不再是“天书”

一位刚退休的职工拿到年度体检报告，面对密密麻麻的指标和医学术语感到困惑。他使用阿福的“拍报告”功能，拍照上传。短短几分钟，报告中的关键指标就被转化成通俗易懂的语言解读，哪些数据需要重点关注，一目了然。阿福还根据用户的具体情况，生成了个性化的饮食与运动建议。如此一来，省去了专程去医院排队咨询医疗报告的奔波与等待。

案例二　职场人群——加班时的健康守护

一位经常加班的职场人士，某日深夜感到胃部不适，却因工作缠身无法立即就医。他打开阿福，使用在线问诊功能。10分钟内，便获得了来自专业医生的初步用药指导和紧急饮食建议。同时，他在阿福上为自己设置了“规律作息”健康小目标。此后，阿福每天温馨提醒他按时吃饭、适时休息，帮助他在高强度的工作中守住健康管理的底线。

案例三　宝妈群体——宝宝皮肤问题快速识别

一位年轻妈妈发现宝宝面部出现红疹，担心是湿疹或过敏。她立刻用阿福的“拍皮肤”功能拍照上传。系统迅速精准识别出这是常见的婴儿湿疹，并提供了护理建议以及是否需要就医的建议。同时，她还在阿福上记录了宝宝的身高与体重，随时查看生长发育曲线是否达标，育儿的焦虑在科学管理下得到缓解。

案例四　家庭健康管理者——跨越距离的亲情守护

一位在城市工作的白领为老家的父母配备了智能血压计和血糖仪，并与阿福的家庭健康档案绑定。他每天都能远程查看父母的健康数据。当父亲的血压数据出现异常时，阿福及时推送了预警提醒，并附上调整用药的建议，以及就医检查的提示。数字纽带，让子女能够及时关注父母的健康状况。

案例五　基层/偏远地区居民——专家经验惠及乡村

一位居住在偏远山区的患者，过去为了咨询健康问题或用药指导，需要骑着摩托车辗转十几小时前往县城医院。如今，通过阿福上的“医生AI分身”，他可以随时向三甲医院的专科医生咨询健康问题，获取专业的健康建议，极大地减轻了就医的经济负担。

1.3　轻松完成下载、注册与登录

下面讲解阿福的下载、注册与登录操作。

首先完成阿福App下载。对于鸿蒙或安卓用户，最便捷的方式是直接打开手机内置的官方应用市场，在搜索框中输入“蚂蚁阿福”，找到带有官方标识的应用界面，界面中会显示应用评分、安装次数等信息，如图1.3所示，点击“安装”开始下载与安装阿福。

要是在官方应用市场没有找到阿福，可以关注“蚂蚁阿福”官方的微信公众号，如图1.4所示。在公众号里找到下载指引，按提示操作就能完成下载与安装。

图1.3　阿福安装界面

图1.4　阿福官方的微信公众号

苹果用户的操作同样简单，进入App Store，搜索“蚂蚁阿福”进行下载与安装。

安装完成后打开阿福，首先会弹出隐私保护提示，如图1.5所示。阅读后点击“同意”，接着会出现通知权限的授权询问，可根据自己的需求选择“允许”或“禁止”。

图1.5　隐私保护提示和通知权限的授权询问

处理完成后进入登录界面，可选择手机号登录方式，首次登录时将自动进行注册。也可选择支付宝账号登录方式，需要支付宝账号授权，如图1.6所示。

首次登录完成后，通常会弹出功能引导页，每页介绍一个核心功能（例如“拍报告”“就医服务”），用户可以点击“跳过”，直接进入首页，也可以滑动页面看完所有引导内容后再进入首页。

图1.6　阿福登录界面

1.4　功能权限的按需授权策略

登录完成后，阿福会根据核心功能模块的需求向用户申请系统权限。建议用户按“最小必要”原则进行授权，以平衡功能体验与隐私保护。

相机权限：用于拍照上传体检报告、病历资料、药品包装等图像类数据。若用户无纸质资料数字化需求，可暂缓授权。但请注意，如果没有授予此权限，将无法使用“拍报告”功能。

蓝牙权限：用于连接智能手环、血压计、血糖仪等外部设备。若不使用设备同步功能，可拒绝授权。蓝牙权限仅用于设备发现与配对，不会持续扫描周边设备，对应的功耗影响可忽略。

存储权限：用于缓存健康档案数据与图片资料，以支持用户离线查看相关信息。拒绝授权后，所有数据将仅存储于云端。

位置权限：用于定位家庭健康场景下的紧急联系人。日常健康监测不需要精确的位置，可授权大致位置以降低隐私暴露风险。

通知权限：用于接收健康提醒、复查预警、家人异常数据通知。建议开启该功能，否则主动干预功能将失效。

所有权限都可以动态调整，系统不会强制用户一次性授予全部权限。

跟我做！5分钟快速启动

刚接触阿福的读者请跟随快速上手的操作指引（如图1.7所示），一步步完成从安装、登录到授权的操作，顺利踏上健康管理之旅。

图1.7　阿福的安装与设置

启动阿福，就像为你的健康找到一位全天候的智能伙伴。完成这5分钟的快速启动，你就迈出了从“健康焦虑”到“主动管理”的关键一步。从此，健康不再是模糊的概念，而是可触达、可管理、随时陪伴的日常实践。