海外社交媒体营销

图书目录:

目　录

第 一部分　社交媒体营销概述

第 1章　成功的秘密　/　2

1.1　社交媒体营销——一座潜力巨大的金矿　/　2

1.2　更新的信息发布平台，更多的媒体度量手段　/　4

1.3　海外社交媒体营销的技巧　/　7

1.4　新的玩法，更多价值　/　8

1.5　小结　/　10

第 2章　社交媒体营销的定位和营销计划　/　11

2.1　社交媒体与其他媒体的关系　/　11

2.1.1　选择媒体平台　/　11

2.1.2　定位社交媒体营销与其他媒体的关系　/　13

2.2　根据你的公司特点，制订适合自己的营销计划　/　14

2.3　营销计划与资源安排　/　17

2.4　绩效度量与持续优化　/　18

2.5　选择正确的工具和软件　/　20

2.6　小结　/　21

第 二部分　Facebook营销

第3章　全球**大的社交媒体平台Facebook　/　24

3.1　欢迎来到Facebook的世界　/　24

3.2　聚拢11亿人的诀窍　/　26

3.2.1　Facebook能传递情感，搜索引擎不能　/　26

3.2.2　从人口学视角来看，Facebook更加平衡　/　29

3.3　丰富的内容形式，传递你的情感　/　31

3.4　很多公司已经在用Facebook开展营销　/　34

3.5　迈出Facebook营销的第 一步　/　38

3.5.1　谁来开展Facebook营销　/　39

3.5.2　利用Facebook营销工具优化营销活动　/　40

3.6　小结　/　42

第4章　营销第 一步——Facebook主页　/　43

4.1　用Facebook主页做营销，别用个人账户　/　43

4.2　创建Facebook账户与主页的条款　/　45

4.2.1　使用条款中值得注意的内容　/　45

4.2.2　粉丝主页条款中值得注意的内容　/　45

4.2.3　其他Facebook条款与政策　/　46

4.3　创建第 一个Facebook主页　/　47

4.3.1　创建账户的基本过程　/　47

4.3.2　创建主页的流程和技巧　/　50

4.3.3　创建Facebook商业账户　/　54

4.4　管理主页之初**常用的设置　/　54

4.5　装修Facebook主页　/　59

4.5.1　自助装修，技巧多多　/　60

4.5.2　借助工具，专业快捷　/　62

4.6　小结　/　63

第5章　Facebook发帖诀窍　/　64

5.1　更新主页状态　/　64

5.1.1　Facebook的帖子风格与技巧　/　65

5.1.2　排程定时发帖，提升粉丝参与度　/　68

5.1.3　穿越旧时空的发帖　/　69

5.1.4　设置内容相关的地点　/　71

5.1.5　转载图片、视频和博客文章　/　71

5.1.6　在Facebook中分享帖子　/　74

5.2　发布照片与视频　/　76

5.3　发布活动信息　/　78

5.4　发布大事记　/　80

5.5　其他主页内容营销技巧　/　81

5.5.1　将帖子置顶或突出显示　/　82

5.5.2　发布推广帖子　/　82

5.5.3　隐藏和恢复显示帖子　/　84

5.5.4　删除帖子　/　85

5.5.5　创建未发布的帖子　/　85

5.5.6　将帖子发布到其他博客或网站　/　87

5.6　建立和参与小组讨论　/　88

5.6.1　在小组中发帖　/　88

5.6.2　创建自己产品的小组　/　90

5.6.3　管理小组　/　90

5.7　分析主页帖子绩效数据，提升内容营销质量　/　92

5.8　小结　/　92

第6章　Facebook广告营销　/　93

6.1　在全球第 一大社交媒体平台打广告　/　93

6.2　多种多样的广告目标　/　95

6.2.1　主页贴文互动　/　96

6.2.2　主页赞　/　98

6.2.3　网站点击量　/　98

6.2.4　网站转化量　/　99

6.2.5　应用安装量　/　101

6.2.6　活动响应　/　102

6.2.7　优惠领取　/　103

6.3　精细化和丰富的目标受众定位手段　/　105

6.3.1　地理位置　/　106

6.3.2　人口学属性　/　108

6.3.3　兴趣　/　108

6.3.4　关系　/　110

6.3.5　自定义受众　/　111

6.3.6　类似受众　/　114

6.3.7　其他定位条件　/　115

6.4　灵活的广告预算和排程设置　/　115

6.5　广告竞价　/　117

6.5.1　CPC、CPM和oCPM　/　118

6.5.2　选择合适的出价类型　/　119

6.6　小结　/　120

第7章　Facebook广告管理工具　/　121

7.1　管理Facebook广告的工具　/　121

7.2　广告管理工具　/　122

7.2.1　广告账户结构　/　124

7.2.2　优化广告账户结构　/　125

7.2.3　管理广告系列的预算　/　128

7.2.4　管理广告系列的运行时间　/　129

7.2.5　管理广告状态　/　130

7.2.6　创建类似广告　/　131

7.3　Facebook广告洞察报告　/　132

7.3.1　分析洞察报告　/　132

7.3.2　自定义洞察报告　/　135

7.3.3　保存洞察报告　/　137

7.3.4　订阅与导出洞察报告　/　137

7.4　账单管理　/　138

7.4.1　绑定信用卡　/　138

7.4.2　管理账户消费限额　/　139

7.4.3　更改支付货币类型　/　140

7.5　广告账户授权　/　141

7.6　广告工具Power Editor　/　143

7.6.1　选择广告的展示位置　/　145

7.6.2　选择广告的展示设备　/　146

7.7　第三方Facebook广告管理工具　/　147

7.7.1　自动轮播广告　/　148

7.7.2　设置广告系列优化规则　/　149

7.7.3　分时段运行广告系列　/　149

7.8　小结　/　150

第8章　Facebook再营销　/　151

8.1　再营销提升用户转化率　/　151

8.2　再营销技术　/　153

8.2.1　RTB技术　/　154

8.2.2　Cookie Mapping技术　/　155

8.3　Facebook再营销工具　/　156

8.3.1　网站自定义受众　/　156

8.3.2　Facebook Exchange　/　160

8.3.3　网站自定义受众与Facebook Exchange的区别　/　161

8.4　第三方Facebook再营销工具　/　161

8.5　小结　/　164

第三部分　Twitter营销

第9章　Twitter，实时传播你的声音　/　166

9.1　实时传播你的声音　/　166

9.2　简明扼要的140字　/　169

9.3　海量信息，海量用户　/　169

9.4　使用Twitter开展营销的故事　/　171

9.5　迈出Twitter营销第 一步　/　174

9.6　小结　/　175

第 10章　Twitter营销第 一步　/　176

10.1　开始使用Twitter，传播你的声音　/　176

10.2　Twitter的规矩—条款、规则与指南　/　179

10.2.1　Twitter的规则　/　179

10.2.2　Twitter的指南　/　179

10.3　创建Twitter账户　/　181

10.4　管理和设置Twitter账户　/　183

10.4.1　全键盘操作　/　183

10.4.2　设置　/　184

10.5　装修Twitter门面　/　187

10.5.1　编辑个人资料　/　188

10.5.2　主题　/　189

10.6　小结　/　195

第 11章　发推帖到Twitter　/　196

11.1　撰写推帖　/　196

11.2　内容互动　/　199

11.2.1　回复　/　199

11.2.2　转推　/　201

11.2.3　主题标签　/　202

11.3　列表　/　204

11.4　术语与缩略语　/　206

11.4.1　常用术语　/　206

11.4.2　缩略语　/　207

11.4.3　表情符号　/　210

11.5　第三方工具　/　211

11.5.1　HootSuite　/　211

11.5.2　Twitonomy　/　212

11.5.3　Cybranding　/　214

11.5.4　Commun.it　/　214

11.6　小结　/　214

第 12章　Twitter广告营销　/　215

12.1　Twitter广告营销价值　/　215

12.1.1　Twitter广告的精准投放特性　/　215

12.1.2　完善的自助广告服务平台　/　216

12.1.3　基于效果的付费方式　/　216

12.2　确定广告目标和广告服务　/　217

12.2.1　推荐账户　/　218

12.2.2　网站卡片　/　218

12.2.3　推荐推帖　/　219

12.2.4　推荐应用　/　220

12.2.5　销售引导卡片　/　221

12.3　命名规范与绩效优化　/　222

12.4　时间设置和时区转换　/　223

12.5　精准定位目标受众　/　226

12.5.1　地理位置　/　227

12.5.2　性别　/　228

12.5.3　语言　/　228

12.5.4　设备和平台　/　229

12.5.5　关键词　/　230

12.5.6　关注者　/　233

12.5.7　兴趣　/　234

12.5.8　电视　/　235

12.6　购买广告与竞价　/　238

12.7　查看绩效与优化　/　239

12.8　小结　/　241

第四部分　LinkedIn营销

第 13章　LinkedIn构建商务社交网络　/　244

13.1　LinkedIn商务社交网络　/　244

13.1.1　LinkedIn是招聘网站　/　246

13.1.2　LinkedIn也是社交媒体网络　/　247

13.2　LinkedIn的人口学特点　/　250

13.3　推广公司产品与营销　/　251

13.4　销售的生意场　/　253

13.5　小结　/　255

第 14章　第 一步，从不是简历的简历开始　/　256

14.1　让LinkedIn成为你的精美名片　/　256

14.2　注册与设置LinkedIn账户　/　258

14.3　设置LinkedIn个人档案　/　259

14.3.1　基本信息　/　259

14.3.2　职业概述　/　264

14.3.3　工作经历与教育背景　/　266

14.3.4　设置其他内容　/　268

14.4　社交网络提升个人档案　/　268

14.4.1　导入人脉网络　/　268

14.4.2　推荐信　/　269

14.4.3　技能认可　/　271

14.5　其他　/　274

14.5.1　多语言个人档案　/　274

14.5.2　设置公开内容范围　/　275

14.5.3　设置邮件提醒频率　/　276

14.6　搜索关键词优化　/　277

14.7　LinkedIn的网站插件　/　279

14.8　LinkedIn的生产力工具　/　280

14.9　小结　/　281

第 15章　公司主页与资讯管理　/　282

15.1　建立公司主页　/　282

15.2　建立展示页　/　286

15.3　使用群组开展内容营销　/　287

15.4　小结　/　289

第五部分　社交媒体营销**佳实践

第 16章　数字驱动，持续优化社交媒体营销　/　292

16.1　社交媒体营销，围绕绩效指标开展持续优化　/　292

16.2　持续绩效改善的常用方法论　/　295

16.2.1　OGSM　/　295

16.2.2　PDCA循环　/　296

16.2.3　帕累托图与80/20法则　/　298

16.3　对高效价值目标受众群体进行更加精细化的绩效分析　/　299

16.3.1　细分目标受众的价值　/　299

16.3.2　精细化细分目标受众市场　/　301

16.4　顾客参与度的度量和绩效改善　/　302

16.5　广告营销度量与优化　/　304

16.6　移动营销度量与优化　/　305

16.6.1　基于位置的服务与O2O营销　/　305

16.6.2　移动设备应用　/　307

16.6.3　移动营销着陆页和网站优化　/　308

16.7　使用A/B测试持续改善绩效　/　309

16.8　小结　/　313

第 17章　案例：发掘高质量广告创意　/　314

17.1　发掘高质量广告创意的基本步骤　/　314

17.2　使用Power Editor和Excel管理测试广告　/　315

17.2.1　批量创建广告　/　316

17.2.2　广告名称规范化　/　318

17.2.3　管理广告投放　/　320

17.3　使用Excel进行广告创意绩效度量　/　321

17.3.1　使用Power Editor导出广告绩效　/　321

17.3.2　广告名称中解析广告创意属性　/　323

17.3.3　使用数据透视表分析广告创意绩效　/　324

17.4　持续优化和组织广告创意　/　328

17.5　小结　/　328

第 18章　案例：发掘细分市场机会　/　329

18.1　发掘细分市场机会的基本步骤　/　329

18.2　Facebook Power Editor和Excel批量创建广告　/　330

18.2.1　批量创建宣传活动　/　332

18.2.2　规范化命名规则　/　337

18.2.3　批量创建广告　/　339

18.3　转化跟踪、绩效度量与部署追踪像素　/　343

18.4　使用Excel的数据透视表分析绩效数据　/　344

18.4.1　绩效数据预处理　/　344

18.4.2　发现潜在市场机会　/　348

18.4.3　细分已知市场，优化预算分配　/　353

18.5　持续优化和改善广告营销绩效　/　354

18.6　小结　/　354

第六部分　附 录

附录　数字营销词汇表　/　358