第 一章 人生因防范和化解问题而精彩
第 一节 认知新视野：问题并不总是凶神恶煞 002
一、问题一般会事先提醒我们注意 002
二、问题一般都预留了窗口期 002
三、问题分析与解决能够增长人的智慧 002
第二节 人生必修课：让问题不再成为问题 004
第三节 问题驾驭法：强化同一性，弱化对立性 007
第四节 出彩好状态：依靠自己的实力成长 010
第二章 跳出应对问题的怪圈
第 一节 强化落差感：跳出“鸵鸟”怪圈 016
一、忽视警示的“鸵鸟”怪圈 016
二、识别落差的时空维度 019
三、强化落差感的三层效度 020
四、抓住解决问题的窗口期 023
第二节 避免情绪化：跳出“抱怨”怪圈 028
一、止于浅表负面情绪的“抱怨”怪圈 028
二、分析“抱怨”怪圈的症结 030
三、同一性与对立性转化拐点的三重属性 040
第三节 把握关键位：跳出“莽动”怪圈 045
一、手足无措的“莽动”怪圈 045
二、因应七类问题的“七动”对策 046
第四节 掌握驾驭法：跳出“控制”怪圈 071
一、机械霸道的“控制”怪圈 071
二、替代控制的“驾驭”问题五要素 072
三、驾驭变化的“三力”模型 074
第三章 弄通破题的科学
第 一节 人的社会化：摆脱兽性，发展人性 085
一、人的社会化的三条主线 085
二、 发展人性的“支撑-引领-赋能”模式 089
第二节 矛盾分析法：对标期待，走向成熟 099
一、矛盾分析法的“三标” 099
二、强化社会期待和人的成长成熟的同一性的四个着力点 100
三、人的成长成熟滞后于社会期待的五种情形 107
第三节 协同进化论：立足个体，成就全局 110
一、自然界中的“自在-利他在”关系 110
二、个体与社会环境之间的协同进化 111
三、职场中“个体-岗位-组织”协同进化的内涵 112
第四节 行为准则观：解锁规律，遵守规则 115
一、与社会化环境稳定协调 115
二、超越社会化环境层次的限制 116
三、维护社会生态 118
四、顺势而发 119
五、做大局面 120
第四章 驾驭成长成熟
第 一节 社会期待传导驾驭法：完善“四维”，化解“四不” 124
一、解决成长方向迷失问题的信息栅栏 125
二、解决环境因子带偏问题的角色模型 129
三、解决“过河无石可摸”问题的咨询系统 132
四、解决成长过程中出现下行拐点问题的转化支点 134
第二节 实力驾驭法：基于起点，抓住根本 138
一、驾驭并转化自我资源 138
二、成长关口磨砺 140
三、拓展思维向度 142
四、提升“抓住根本”的能力 142
第三节 协同驾驭法：努力超越，致力通透 146
一、“六维综合”自我超越法 146
二、“五点着力”环境优化法 153
三、“致力通透”多维沟通法 158
第五章 赋能职业发展
第 一节 履职尽责赋能法：价值为本，尽责成事 165
一、职场基本功及常见落差 165
二、“三个导向”的对立统一 167
三、“价值为本”的履职理念 169
四、“尽责成事”的履职风格 172
第二节 组织运行发展赋能法：良性运行，协调发展 180
一、“功能-需求”矛盾及“运行-发展”生态系统 180
二、基于“四大支柱”体系的组织生存风险识别 181
三、基于“五机”系统的运行不良风险的防范 182
四、基于价值链和“三大流”的发展不协调风险的防范 183
第三节 微治理赋能法： 分类施治，稳中求进 189
一、分类施治 189
二、价值引领力与体系支撑力有机统一 190
三、采取“往池塘里投小圆石”策略 193
参考文献 196
后记 197
