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第 一章 5G已来，智能经济全面兴起 11
1.1疫情黑天鹅，5G加快升级 11
1.2 5G催生智能经济加速发展 13
1.2.1 智能经济：以人工智能驱动为核心驱动力 13
1.2.2 5G护航智能经济高质量发展 19
1.3 以5G为首的新基建将加快智能经济发展 28
第二章 5G基石，ABCDEI核聚变演化 30
2.1 5G诞生-通信技术阶跃里程碑 30
2.1.1 点到面-应用场景阶跃 30
2.1.2 线到网-多维能力组合 38
2.2 5G成熟-数字技术全向发力 47
2.2.1 5G使能ABCDEI场景革命 47
2.3 群体智能-技术背后的深度融合 72
2.3.1数字革命几何级升温 72
2.3.2 网络密度与群体智能 79
第三章 5G规则，产业生态 集群多赢 88
3.1 技术生态：全球标准落槌定音 88
3.1.1 ITU逐步确立5G标准 89
3.1.2 3GPP联盟细化国际标准 92
3.1.3 中国参与标准的制定 95
3.2 区域生态：政府引领产业集聚 97
3.2.1 全国统一部署推进 97
3.2.2 大湾区5G产业联盟 98
3.2.3 浙江省5G产业联盟 100
3.2.4 苏州市5G产业联盟 105
3.3 行业生态：行业协作共同推进 108
3.3.1 智能终端行业联盟 108
3.3.2 汽车行业联盟 108
3.3.3 游戏行业联盟 110
3.4 头部企业生态：龙头企业谋篇布局 110
3.4.1 5G芯片布局 110
3.4.2 运营商布局 114
3.4.3 互联网厂商与IT软件厂商布局 124
3.4.4 智能终端厂商布局 127
第四章 5G玩法（一）定位颠覆 战略重构 130
4.1 运营商的5G战略 132
4.1.1 中国三家运营商 132
4.1.2 韩国运营商 138
4.1.3 日本运营商 141
4.1.4 美国运营商 142
4.2 互联网公司的5G战略 143
4.2.1 百度 143
4.2.2 腾讯 144
4.2.3 阿里 145
4.3 制造商的5G战略 147
4.3.1 爱立信 147
4.3.2 诺基亚 149
4.3.3 中兴 150
4.3.4 华为 152
4.4 终端商的5G战略 153
4.4.1 天音：坚持“一网一平台”战略，深化“1+N”产业格局 153
4.4.2 华为：在创新迭代过程中推动国产自控 154
4.4.3 小米：竞逐“5G+AIoT”战场 155
4.4.4 OPPO：深耕手机业务、布局IoT 155
4.4.5 Vivo：重视技术布局，构建5G生态 156
4.5 芯片商的5G战略 157
4.5.1 高通Qualcomm： 5G规模化部署 157
4.5.2 Intel：“以数据为中心”转型战略 159
第五章 5G玩法（二）业务重塑 能力开放 162
5.1新价值主张在兴起 162
5.1.1 客户需求迁移，价值要素理论兴起 163
5.1.2 5G通信消费的新趋势 166
5.2 把握业务价值转移特征 169
5.2.1 业务价值评估的方法与模型 169
5.2.2 智能经济时代的业务价值迁移 171
5.3 重构产品品类 175
5.3.1 品类管理的实践 175
5.3.2 智能经济下的品类创新 177
5.4 突破商业模式 179
5.4.1 商业模式选择路径 180
5.4.2 多量纲计费模式颠覆 182
5.4.3 5G时代商业模式的四大转变 184
5.5 能力开放是生态化运营基础 186
5.5.1 智能经济运营特征：生态化运营 187
5.5.2 能力开放与共享：生态化运营的必然选择 193
5.6 能力开放四部曲 196
5.6.1 能力清单化：识别可开放能力 197
5.6.2 清单产品化：能力包装和定义 199
5.6.3 产品超市化：能力上架销售 206
5.6.4 交易市场化：实现科学定价 209
第六章 5G玩法（三）组织变革 流程再造 214
6.1 数字化驱动下的组织变革 214
6.1.1 运营商组织变革强调扁平化、集约化、市场化 215
6.1.2 运营商组织架构变革实践 219
6.1.3 运营商组织架构变革策略建议 236
6.2 数字化驱动下的流程再造 239
6.2.1 数字化时代，传统企业流程优化将走向智能化 239
6.2.2 数字化时代，“以客户为中心”重构流程系统 243
第七章 5G玩法（四）云网融合 智能运维 252
7.1 技术驱动下的云、数、网一体化 252
7.1.1 智能经济时代的云计算 252
7.1.2 大数据拥抱云计算推动“云数融合” 256
7.1.3 5G时代的云网融合 259
7.2 NFV、SDN推动5G网络云化 263
7.2.1 NFV技术：5G核心网云化部署的基础 266
7.2.2 SDN技术：网络架构重构的主要技术路径 268
7.3 5G网络功能变现需要云来实现 272
7.4 云网融合的形态和具体表现 274
7.5 云网融合与组织融合相互促进 284
7.6 技术进步推动运维智能化 288
7.6.1 智能运维技术的广泛应用 289
7.6.2 通信网络运维的智能化 291
7.6.3 IT系统运维的智能化 297
第八章 5G玩法（五）渠道融合 体验为王 302
8.1 运营商的渠道转型 302
8.1.1 渠道形态生态化 302
8.1.2 渠道功能智慧化 305
8.1.3 渠道布局融合化 307
8.1.4 渠道运营体验化 311
8.2 互联网公司的渠道转型 316
8.2.1 渠道形态生态化 316
8.2.2 渠道功能智慧化 317
8.2.3 渠道布局融合化 318
8.3 制造商的渠道转型 320
8.3.1 渠道布局融合化 320
8.4 渠道商的渠道转型 321
8.4.1 渠道布局融合化 321
8.5 终端商的渠道转型 322
8.5.1 渠道形态生态化 322
8.5.2 渠道布局融合化 323
8.5.3 渠道运营体验化 324
第九章 5G玩法（六）混所改革 数字人才 326
9.1 混在4G 326
9.1.1 混合所有制三部曲 326
9.1.2 通信业混改大进程 328
9.1.3 铁塔混国资 332
9.1.4 联通混民资 334
9.1.5 子公司层面：“混”民资+“投”民资 336
9.2 改在5G 337
9.2.1 联通剑指5G 338
9.2.2 电信甜橙金融混改进行时 340
9.2.3 广电以混改推进5G 340
9.3 混改的海水和火焰 341
9.3.1 国有通信企业混改面临的海水 341
9.3.2 民营资本混改面临的火焰 345
9.4 数字化转型，人才第 一 348
9.4.1 数字化不只是理念，更要落到人才上 348
9.4.2 数字化产业的人才重构 351
9.4.3 产业数字化的人才重构 357
9.4.4 数字化时代的在线办公和人才管理 364
第十章 5G玩法（七）资本纽带 生态演化 377
10.1 资金驱动，如何更进一步 377
10.1.1 资金驱动，传统模式面临过时 377
10.1.2 政府引领，六大主体合力共赢 380
10.1.3 资本纽带，构建生态实现演化 384
10.2 股权融合，深度绑定 387
10.2.1 股权融合：广泛布局抢占市场 387
10.2.2 小米集团：构建商业系统生态链 390
10.2.3 NTT DOCOMO：“去电信化”之路 393
10.3 联合投入，开拓蓝海 397
10.3.1 产业基金：联合投入拥抱机遇 397
10.3.2 运营商：竞相创立联创基金 399
10.3.3 社会资本：各方资本基金集群 401
10.4 共享资源，加速创新 403
10.4.1 贝尔实验室：谁能再创辉煌 403
10.4.2 京东智谷：5G赋能智慧园区 405
10.4.3 中国联通：生态共建全力共振 407
10.4.4 中国电信：翼支付赋能金融科技 410
第十一章 5G未来，智慧社会 美好生活 412
11.1 供给侧：结构改革市场蓝海 412
11.1.1 运营商 412
11.1.2 设备制造商 415
11.1.3 终端商 421
11.1.4 芯片供应商 426
11.2 需求侧：应用落地消费升级 429
11.2.1 硬件更新换代 429
11.2.2 应用场景拓展 441
11.2.3 网络制式演进 466
11.2.4 6G竞赛启动 469
11.2.5 商业模式创新 478
11.3展望未来：把握机遇加强监管 483
11.3.1 理解5G带来的经济红利 483
11.3.2 支持5G产业的发展 487
11.3.3 加强5G产业的监管 488
11.3.4 构建美好未来生活的蓝图 489
