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在本书中，来自瑞典的行为科学家和畅销书作家托马斯?埃里克森基于心理学中的气质类型学说和多年来的培训经验，用幽默的语言和大量生动的实例讲述了红色、黄色、绿色和蓝色4种不同气质类型的行为模式，提供了与不同性格类型的人进行有效沟通的方法和技巧，以及建立高效团队的操作方法。掌握本书所述要点，有助于你在今后的人际交往中发挥更加积极主动的作用。
引言 被“白痴”包围的人
第 1章 所有的沟通都取决于受众
第 2章 为什么我们会变成这样
第 3章 你将在本书中学到的体系之概述
第 4章 红色行为模式
第 5章 黄色行为模式
第 6章 绿色行为模式
第 7章 蓝色行为模式
第 8章 金无足赤，人无完人
第 9章 学习新知识
第 10章 肢体语言：为什么仪态非常重要
第 11章 一个真实的案例
第 12章 学会适应他人
第 13章 告诉你一个坏消息
第 14章 不同颜色性格类型的匹配组合
第 15章 书面交流
第 16章 为什么我会如此愤怒
第 17章 压力因素和能量损耗
第 18章 简短的历史回顾
第 19章 来自真实生活的声音
第 20章 测测你到底学到了多少
第 21章 一个来自日常生活的例子
